春節(jié)就要到了，華商報24小時新聞029-88880000特推出一期特別的春節(jié)版《每周巷議報告》，根據(jù)歷年春節(jié)期間的線索，為市民盤點春節(jié)注意事項和服務(wù)信息，千萬別錯過！
出行
收到“航班取消”等短信別輕信
隨著春節(jié)臨近，機票退改簽詐騙也進入高發(fā)期。詐騙分子往往會以“航班取消，提前退票或改簽”等借口實施詐騙。將要出行的你如果收到類似的詐騙短信，一定要警惕。2015年“十一”和2016年元旦假期中，華商報新聞熱線就接到多起市民投訴，稱接到“航班取消”或“改簽服務(wù)”短信。
西安市公安局官方微博“西安公安”也在微博中提醒市民，如果收到此類短信，不要輕易相信，應(yīng)第一時間通過航空公司官方電話進行確認，切勿輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中所提示的陌生號碼。也可通過撥打網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心電話12321，舉報詐騙電話、垃圾短信等。
去哪兒網(wǎng)機票專家表示，此類案件有一個共同特點：乘客接到的改簽通知或訂票網(wǎng)站提供的電話號碼多為400開頭的電話。400電話原本是一些有知名度的企業(yè)為方便服務(wù)客戶，向電信部門申請的由企業(yè)付費的電話。但這種電話也被一些別有用心的人利用進行詐騙。
輕微交通事故盡量“快處快賠”
春節(jié)期間走親訪友、串門拜年是傳統(tǒng)習(xí)俗，出行量大增也就成為必然。陜西省保險行業(yè)協(xié)會2015年數(shù)據(jù)顯示：2015年2月18日至24日春節(jié)假期期間，西安市內(nèi)7個快處快賠服務(wù)中心共處理車險理賠案件301件，日均處理43件；總接待事故車輛600輛，日均接待事故車輛86輛。
陜西省保險行業(yè)協(xié)會提醒司機朋友，春節(jié)期間，西安旅游景點、商業(yè)繁華區(qū)道路交通流量會大幅增加，交通壓力較大。若發(fā)生輕微交通事故，請駕駛員盡量使用快處快賠方式處理，避免引起交通擁堵（快速理賠客戶服務(wù)電話：029-82208122 上班時間：8：30~17：30）。如果在高速路上遇到交通事故，請及時撥打24小時值班電話122報警。
華商報記者了解到，2016年春節(jié)期間，西安市內(nèi)各交通事故快處快賠服務(wù)中心服務(wù)點均有保險公司派員值守，為當(dāng)事人提供輕微交通事故快速查勘、定損等一站式服務(wù)。
停車如遇“黑收費”直接撥110
每逢節(jié)假日，華商報24小時新聞熱線接到的有關(guān)停車費的投訴尤為集中。1月初，華商報關(guān)注了西安停車“黑收費”的問題，引起社會各界關(guān)注。2015年春節(jié)期間，華商報也曾接到不少市民關(guān)于西安部分路段有“黑收費”的線索。
2015年2月18日（除夕）至2月24日（正月初六），西安市區(qū)859個停車站點免收停車費。今年春節(jié)期間，西安停車點是否還免費？1月29日，華商報記者從西安市機動車停放服務(wù)中心了解到，目前中心還未接到關(guān)于此問題的相關(guān)通知，預(yù)計再過兩天就有結(jié)果。工作人員提醒，節(jié)假日期間，市民如遇到正規(guī)收費員多收費或收費不撕票等違規(guī)行為，可撥打機動車停放服務(wù)中心舉報電話029-86119888投訴。如遇著便裝人員在公共車位上違規(guī)收費，市民可拒絕交費并撥打110報警。
提高警惕 看好隨身物品
2015年春節(jié)期間，華商報24小時新聞熱線共收到涉盜竊的線索64條，投訴被盜最多的是“錢包”，占投訴量的近四成；其次是“手機”，占投訴量的近二成。
一位反扒民警提醒，春節(jié)期間，市民隨身攜帶的財物比較多，更要提高警惕，“有的人眼睛老往周圍等車人的背包和衣兜看，或者只要來車就往車門口擠，一會兒又退回來，就是不上車，這類人很可能是扒手”。
