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高芳平做夢(mèng)都沒(méi)想到，三年前對(duì)她來(lái)說(shuō)幾乎是陌生領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)，今后將可能成為她創(chuàng)業(yè)方向。從大一開(kāi)始的蘋果，到現(xiàn)在的護(hù)膚品，高芳平在電商領(lǐng)域沒(méi)少折騰，這其中的酸甜苦辣，也只有她自己知道。
首個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目因資金問(wèn)題失敗了
西翻學(xué)院學(xué)生高芳平說(shuō)：“從小到大，父母就教育我，要好好念書，將來(lái)找個(gè)好工作，以后一輩子都輕松了。”出生在甘肅農(nóng)村的高芳平，來(lái)西安上學(xué)之前，很少接觸電腦，更別提互聯(lián)網(wǎng)了。“因?yàn)椴欢院闷�，后�?lái)填報(bào)專業(yè)的時(shí)候，我就選擇了電子商務(wù)。作為‘90后’，如果連電子商務(wù)都不知道感覺(jué)挺丟人的。”高芳平說(shuō)。
大一的時(shí)候，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，高芳平拿著自己生平第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽。“那個(gè)項(xiàng)目說(shuō)白了就是幫果農(nóng)賣蘋果，我當(dāng)時(shí)想選擇甘肅天水秦安縣的蘋果。”可是，經(jīng)過(guò)調(diào)研之后，現(xiàn)實(shí)給了高芳平當(dāng)頭一棒——資金投入太高。她給記者算了一筆賬：要到秦安本地進(jìn)行收購(gòu)，需要支付運(yùn)輸費(fèi)、儲(chǔ)存費(fèi)、收購(gòu)費(fèi)等至少20萬(wàn)元。此外，還要給工人支付工資。“作為大一學(xué)生，我們根本沒(méi)有那么多錢往進(jìn)投，最后只能放棄。”
因?yàn)槔麧?rùn)高 她決定賣化妝品
首個(gè)項(xiàng)目擱淺之后，第二個(gè)項(xiàng)目被拿上議題——賣化妝品，因?yàn)槔麧?rùn)高。
在某第三方網(wǎng)站上輸入“化妝品”，顯示共有87090家店在賣化妝品。高芳平也知道這一點(diǎn)，因此她沒(méi)有選擇開(kāi)淘寶店鋪，而是把目標(biāo)放在了微店上。所謂微店，是指那些沒(méi)有實(shí)體店，用微博和微信做為主要銷售通道的網(wǎng)店。“微店和那些成天在朋友圈刷屏的微商不一樣。微店屬于口袋購(gòu)物，有第三方擔(dān)保，不像微商只是口頭買賣。”高芳平說(shuō)。
店鋪經(jīng)營(yíng)形式定下來(lái)了，通過(guò)什么方式進(jìn)貨？“我們經(jīng)過(guò)考察，決定做單一品牌加盟店。由品牌主授權(quán)，在西安銷售他們的產(chǎn)品或者為顧客提供相應(yīng)的服務(wù)。”高芳平說(shuō)，這樣做的安全系數(shù)比較大，“由品牌主直接供貨，省去中間環(huán)節(jié)，不用擔(dān)心假貨、囤貨、水貨以及貨源不足等問(wèn)題。”
“買家得知我們是學(xué)生表示愿意相信我們”
“大家先在自己朋友圈、QQ、微博里宣傳，雖然有小小盈利，但也出現(xiàn)問(wèn)題，比如誠(chéng)信度。”高芳平說(shuō)，“雖然我們做代理，不用宣傳品牌，但由于我們店鋪是初次和客戶見(jiàn)面，所以買家對(duì)我們的信任度很低。這時(shí)候，大學(xué)生身份就給我們提供了幫助。有的買家一聽(tīng)我們還在上學(xué)，就說(shuō)愿意相信我們，后來(lái)成了回頭客。”
遇到類似“雙11”那樣的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，高芳平的微店也能迎來(lái)銷售高峰，當(dāng)看著銷售量噌噌往上漲，高芳平說(shuō)她心里特別滿足�，F(xiàn)在，她的微店每天賣出2套左右的化妝品，銷售額也就300多塊錢。和班里其他創(chuàng)業(yè)同學(xué)動(dòng)輒成千上萬(wàn)的交易額相比，這個(gè)數(shù)量不算高。高芳平卻看得很坦然：“我現(xiàn)在就是積累經(jīng)驗(yàn)，把化妝品門路摸清，畢業(yè)之后再放手去做，希望能創(chuàng)建自己的品牌。”
專家點(diǎn)評(píng) 在紅海中尋找藍(lán)海
楊佳男（陜西思坦福創(chuàng)業(yè)孵化中心副主任；中國(guó)楊凌農(nóng)交所顧問(wèn)委員會(huì)副主任）：機(jī)會(huì)的另一面是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，僅淘寶平臺(tái)的化妝品賣家人數(shù)就超過(guò)20萬(wàn)人，并且由于激烈的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致假貨、水貨和渠道串貨泛濫。如何規(guī)避這些問(wèn)題呢？高芳平同學(xué)從兩方面入手：1、做單一品牌加盟店，避免假貨、水貨問(wèn)題；2、避開(kāi)淘寶等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)而采用基于微信的微店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
很多人對(duì)微信營(yíng)銷存在嚴(yán)重誤解，以為在朋友圈曬曬產(chǎn)品，開(kāi)通公眾號(hào)吸引關(guān)注就是微信營(yíng)銷，其實(shí)完全不是如此。高芳平同學(xué)就掌握了其中兩個(gè)核心：1、微店LBS（基于位置服務(wù)）的特點(diǎn)：主攻自己地理位置周邊的市場(chǎng)，保證了送貨的及時(shí)性和低成本，與傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。2、微信的強(qiáng)關(guān)系特點(diǎn)：傳統(tǒng)電子商務(wù)營(yíng)銷只在客戶購(gòu)買環(huán)節(jié)與顧客接觸，但微信卻可以在不產(chǎn)生購(gòu)買行為的時(shí)候也與客戶接觸，先做朋友再做生意，因此可以獲得客戶終身價(jià)值，從重復(fù)購(gòu)買中賺取利潤(rùn)。本報(bào)記者石喻涵 實(shí)習(xí)生譚巧靈
