昨天，記者從省衛(wèi)計委獲悉，從今年1月起，全省176家醫(yī)院（其中三級醫(yī)院45家）都可以通過掃描手機(jī)微信二維碼和手機(jī)APP客戶端進(jìn)行預(yù)約掛號。這是我省繼網(wǎng)上掛號、電話掛號后新增的兩種快捷掛號方式，進(jìn)一步減少患者掛號排隊時間，方便患者就醫(yī)。
快捷我省預(yù)約掛號新增兩種方式
目前已有176家醫(yī)院（其中三級醫(yī)院45家，醫(yī)院具體信息可登錄陜西省預(yù)約掛號平臺網(wǎng)站www.sx⁃health.sn.cn查詢）實現(xiàn)了預(yù)約掛號服務(wù)，累計放號量263.6萬，掛號量41萬人次。2009年9月1日，9家廳直屬醫(yī)院開展網(wǎng)上門診預(yù)約掛號，2009年底擴(kuò)大到43家三級醫(yī)院。2011年底，開展電話12580預(yù)約掛號。今年1月我省微信預(yù)約掛號和手機(jī)APP門診預(yù)約掛號正式投入使用。
微信公眾平臺門診預(yù)約掛號方法：用戶通過手機(jī)微信查找“百姓健康服務(wù)”或掃描陜西省預(yù)約掛號平臺網(wǎng)站二維碼，實名注冊并登錄服務(wù)平臺，選擇預(yù)約掛號，瀏覽頁面根據(jù)需要選擇醫(yī)院及專家，按照提示完成掛號操作。
手機(jī)APP門診預(yù)約掛號方法：用戶登錄統(tǒng)一預(yù)約掛號服務(wù)平臺，用手機(jī)“我查查”掃描工具掃描網(wǎng)站二維碼，下載APP手機(jī)客戶端（適用于手機(jī)安卓系統(tǒng)），按照提示完成安裝。啟動APP手機(jī)客戶端并實名注冊并登錄服務(wù)平臺，選擇需要預(yù)約的醫(yī)院和醫(yī)生，根據(jù)提示完成預(yù)約操作。
體驗不到一分鐘就能掛到專家號
記者首先登錄陜西省預(yù)約掛號平臺網(wǎng)站（www.sxhealth.sn.cn），用手機(jī)掃描二維碼，然后進(jìn)行注冊登記，需要填寫姓名、身份證號碼和密碼。注冊成功后進(jìn)入掛號平臺，記者在西安市頁面上選擇了西安市中醫(yī)醫(yī)院，西安市中醫(yī)醫(yī)院是網(wǎng)上掛號最火爆的醫(yī)院之一，記者選擇了該醫(yī)院心內(nèi)科專家梁君昭的號，顯示梁君昭醫(yī)生1月16日上午坐診，記者預(yù)約到當(dāng)天10時至10時30分就診，點擊確定后，記者得到的票號是“312015011630”，整個預(yù)約掛號過程用時不到一分鐘。
釋疑預(yù)約掛號個人信息安全嗎
陜西省衛(wèi)計委電子數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人虢玲霞告訴記者，預(yù)約掛號之所以實行實名制注冊是為了簡化用戶的操作，保障用戶在醫(yī)院換號、就診和報銷環(huán)節(jié)和病例上的一致性，同時可以查詢個人所有的預(yù)約掛號的記錄，并可以自主取消預(yù)約。
如果沒有實名制注冊，那么自主取消預(yù)約就沒辦法實現(xiàn)�；颊叩膫�人信息安全嗎？虢玲霞說，我們采取很多的方法來安全保存用戶的個人信息，患者的身份證號碼和密碼都在加密的情況下存入數(shù)據(jù)庫中，同時我們的服務(wù)器有最好的硬件防護(hù)，所以患者的個人信息非常安全。
提醒小孩子看病可以用大人的預(yù)約
“用自己的信息注冊可以給別人預(yù)約嗎？”虢玲霞說，不可以，必須是患者本人注冊，本人預(yù)約，本人就診。請患者攜帶個人身份證明文件（身份證、戶口本、駕駛證等）和預(yù)約訂單號到醫(yī)院就診，至少提前半個小時到醫(yī)院掛號窗口換取正式掛號單。小孩未上戶口情況下，請使用父母的身份證號掛號，并攜帶戶口本到醫(yī)院就診。取消預(yù)約必須在就診時間前一天15點前。如預(yù)約當(dāng)天無法去醫(yī)院就診，應(yīng)盡早與醫(yī)院聯(lián)系。
前景要求各醫(yī)院
逐步增加放號量
目前我省預(yù)約掛號平臺每日的放號量，接近各醫(yī)院門診量的百分之十。省衛(wèi)計委要求醫(yī)院保證坐診安排相對穩(wěn)定，以方便群眾選擇預(yù)約和就診，醫(yī)院要制訂服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，接診醫(yī)師要主動提示患者通過預(yù)約掛號復(fù)診。同時，要求各醫(yī)院逐步增加在平臺上的放號量，提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。
西安可用微信和手機(jī)APP預(yù)約掛號的部分醫(yī)院
西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、西安市中醫(yī)醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院、西安市紅會醫(yī)院、西安高新醫(yī)院、西安市第八醫(yī)院、曲江婦產(chǎn)醫(yī)院、西安市精神衛(wèi)生中心、陜西省第二人民醫(yī)院、長安醫(yī)院、西安航天總醫(yī)院、高陵縣醫(yī)院、西安市第一醫(yī)院、西安市兒童醫(yī)院、西安市第二醫(yī)院、西安醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、陜西省中醫(yī)醫(yī)院、陜西省結(jié)核病防治院、西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、西安交大第二附屬醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院、陜西省腫瘤醫(yī)院、戶縣醫(yī)院、陜西省第四人民醫(yī)院、西電集團(tuán)醫(yī)院、長慶油田職工醫(yī)院、西安市第四醫(yī)院。
本報記者張毅偉
微信及手機(jī)APP預(yù)約掛號流程圖
用戶用電腦登錄“陜西省預(yù)約掛號服務(wù)平臺” （www.sxhealth.sn.cn）分別用“我查查”、“微信”掃描二維碼后按要求安裝
安裝后可分別用APP或微信進(jìn)入預(yù)約掛號平臺查詢或用有效證件進(jìn)行實名制注冊進(jìn)入選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生及時間段進(jìn)行預(yù)約查詢預(yù)約信息持預(yù)約成功信息和有效證件按時就診手機(jī)APP二維碼微信二維碼
