“3·15”消費者權(quán)益保障日即將到來，屆時，新修訂的《消費者權(quán)益保護法》(以下簡稱新消法)也將開始實施。新消法規(guī)定，商業(yè)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)將從兩倍增至三倍，網(wǎng)購商品也可以享受7日無理由退貨，而明星代言產(chǎn)品出現(xiàn)問題將承擔(dān)連帶責(zé)任等。新消法實施前夕，市一中院的法官對新消法中的幾大亮點進行了詳解讀。
亮點一 商業(yè)欺詐三倍賠償
【法條】修改后的消法第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
【案例】張某花費19998元，從某藏品公司處購買了國寶九龍金幣兩套。包裝盒上記載，這套國寶九龍幣，“為國家法定流通紀(jì)念幣”。在該藏品公司網(wǎng)站上也有國寶九龍幣“枚枚帶法定面值，枚枚是法定貨幣”的宣傳語。但張某向相關(guān)部門咨詢后發(fā)現(xiàn)情況并非如此，遂以某藏品公司構(gòu)成欺詐為由，起訴了這家藏品公司。
-法官釋法
本案中，某藏品公司作為經(jīng)營者，在明知國寶九龍金幣并非中國國內(nèi)具有相應(yīng)資質(zhì)的機構(gòu)發(fā)行的情況下，隱瞞真實情況，多次使用“國家”的概念進行宣傳，導(dǎo)致消費者誤解并購買，構(gòu)成欺詐。
按照現(xiàn)行消法，消費者張某僅可以要求經(jīng)營者按照購買金額的兩倍賠償，但按照新消法規(guī)定，張某可請求按照購買金額的三倍賠償。
