通訊員 張永平 柯小松
“你們想得真周到！太感謝你們了！以后我還坐西安局的火車。”8月25日，乘坐K261次列車去漢中航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院報到的邯鄲籍學(xué)生楊莉莉高興地向送行的安康火車站工作人員揮手道別。
8月25日10時16分，安康火車站客票系統(tǒng)提示計劃值班員向珊簽收新的客調(diào)命令。向珊點擊開后，客票提示框提示：“……8月24日北京開K261次運行至安康站終止……”隨即，她將此條因近期陜南雨汛有關(guān)的客調(diào)命令內(nèi)容與該次列車安康至漢中區(qū)段各站乘車旅客信息向站長丁立新進行了匯報。
為了做好該次列車漢中方向旅客到站中轉(zhuǎn)工作，站長丁立新立即指示值班人員聯(lián)系該次列車列車長，了解實際中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量，并立即向段指揮中心和安康市政府應(yīng)急辦匯報，積極聯(lián)系安康市交通局調(diào)度公共汽車做好去漢中方向旅客的轉(zhuǎn)運準備工作。此時，K261次列車剛從谷城火車站開車，列車長尚永生、屈紅得到該次列車到達安康停運的信息后，立即向乘車旅客進行了宣傳，并認真了解、登記、告知去漢中方向旅客，終到站安康火車站正在想方設(shè)法解決他們的中轉(zhuǎn)問題。
安康市交通局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)得知此信息后，立即指示交通運輸科針對漢中、城固、西鄉(xiāng)、石泉、漢陰5個方向中轉(zhuǎn)旅客在合理合規(guī)收費的情況下，聯(lián)系相關(guān)汽車運輸公司接轉(zhuǎn)疏散到站旅客。安康市金州運輸集團董事長賴甲明聞訊后，立即接下了承擔(dān)此次轉(zhuǎn)運的重要任務(wù)。
時針一圈一圈地轉(zhuǎn)，路地交通部門一次又一次電話溝通、指示。14時40分， 安康市金州運輸集團11輛大巴汽車如約而至。為確保330名旅客順利轉(zhuǎn)乘，安康火車站召開專題部署會，將該次列車從原計劃3站臺停車調(diào)整到1站臺停車，并采取“站臺分流引導(dǎo)、按照到站集結(jié)、集中出站換乘”方案；作為該站的主要領(lǐng)導(dǎo)，丁立新、何曉輝冒雨一次又一次地模擬走行線路，以確保本次換乘工作萬無一失。
15時07分，K261次正點到達安康火車站一站臺，在引導(dǎo)集結(jié)、出站驗票、選乘大巴的流水線作業(yè)中，從站領(lǐng)導(dǎo)到職工一人一個崗位、一人一個喇叭、一車一個引導(dǎo)、一隊一個黨員志愿者，攙扶老人，幫旅客提包、抱小孩，讓旅客感受到安康火車站的溫情。
于是，就出現(xiàn)了開頭的一幕。
