本網(wǎng)訊（通訊員 李仁波）為進一步規(guī)范出租車市場秩序，全力推進全國文明城市創(chuàng)建工作，近日，市交通運輸局聯(lián)合市創(chuàng)文辦組成暗訪工作組，對中心城區(qū)出租汽車營運秩序進行暗訪檢查。
針對本次暗訪檢查，市交通運輸局依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》和《全國文明城市測評體系》制定了出租車行業(yè)量化檢查評分表，重點圍繞出租車規(guī)范經(jīng)營、車容車貌、文明服務、企業(yè)管理等方面進行評價賦分，累計檢查出租車企業(yè)4家，暗訪出租車177輛，并充分運用暗訪結果，樹立正反兩方面典型，對30名規(guī)范營運駕駛員給予通報表彰，對5名違章駕駛員進行了通報批評。
今年以來，市交通運輸局高度重視出租車行業(yè)營運管理，認真履行職責，堅持目標導向，主要領導牽頭抓總，分管領導具體抓，定期深入企業(yè)“把脈問診”，聽取意見和建議，共同研討治理“良方”，探索工作新思路，外出考察學習并借鑒經(jīng)驗，完善落實措施，補短板、強弱項，中心城區(qū)出租車文明形象得以改善，從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)得到提升。
針對暗訪發(fā)現(xiàn)部分出租車衛(wèi)生不達標、未規(guī)范使用服務監(jiān)督卡、違規(guī)拼客、營運途中接打電話等問題，市交通運輸局要求各出租車公司針對問題，對標對表，迅速組織整改，進一步加強組織領導，切實落實企業(yè)主體責任，狠抓日常營運管理，深化駕駛員職業(yè)道德教育培訓，及時糾正駕駛員各種不文明、不規(guī)范行為，不斷提升行業(yè)服務質(zhì)量和文明程度。
