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通訊員 付明明
市稅務(wù)局迅速落實(shí)市委市政府關(guān)于疫情防控工作的部署要求，堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，市縣兩級(jí)黨委靠前指揮，沖鋒在前，把疫情防控作為頭等大事抓緊抓實(shí)， 確保疫情防控“不松懈”、稅費(fèi)服務(wù)“不斷檔”。
筑起疫情防控的嚴(yán)密防線
“系統(tǒng)上下必須扛牢壓實(shí)疫情防控責(zé)任，全力打好疫情阻擊戰(zhàn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。” 市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)張平主持召開(kāi)黨委會(huì)議，專題研究疫情防控工作，要求系統(tǒng)上下要繃緊繃?yán)我咔榉揽匕踩摇?span style="display:none">VDY安康新聞網(wǎng)
24小時(shí)值班制度落實(shí)、重大事項(xiàng)報(bào)告、核酸檢測(cè)、辦公區(qū)清潔消毒……全市稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控副總指揮、分管辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心的市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)蔡軍，每天都要召集辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人開(kāi)碰頭會(huì)，了解各單位疫情防控工作進(jìn)展和干部職工安全狀況，解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，研判和商議下一步工作方向。而辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為保全系統(tǒng)和市局機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部門，每天都有很多的日常事務(wù)要統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，特別是面對(duì)瞬息變化的疫情形勢(shì)，幾位負(fù)責(zé)人儼然高速旋轉(zhuǎn)的陀螺，忙得沒(méi)有片刻休息的時(shí)間。
“保持橫向聯(lián)通、縱向貫通的疫情信息內(nèi)部交流及通報(bào)機(jī)制，才能及時(shí)消除安全隱患，構(gòu)筑起嚴(yán)密的疫情防控防線。” 市局辦公室的劉華斌是一名有著近30年工齡的“老稅務(wù)”，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)應(yīng)急值守、重大事項(xiàng)報(bào)告、疫情防控等工作。自疫情防控工作常態(tài)化開(kāi)展以來(lái)，無(wú)論工作日還是節(jié)假日，不管白天還是夜晚，全系統(tǒng)人員流向摸排、干部職工核酸檢測(cè)匯總、疫情報(bào)表報(bào)送、疫情防控政策解答……眾多繁瑣工作，他一肩擔(dān)下，將細(xì)心、耐心和愛(ài)心撒播至安康稅務(wù)大家庭的每一員。
在安康市稅務(wù)系統(tǒng)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通稅干，他們顧大局，講奉獻(xiàn)，肩扛責(zé)任，任勞任怨，如同螺絲釘一樣，“鑲嵌”在稅務(wù)組織這枚高速運(yùn)轉(zhuǎn)“機(jī)器”的不同“部位”，共同筑起了疫情防控的“銅墻鐵壁”。
黨員干部緊急奔赴抗“疫”一線
“我是黨員，我先上！”“我是單身，讓我來(lái)！”收到市委市政府印發(fā)的有關(guān)抽調(diào)市直機(jī)關(guān)單位干部下沉到社區(qū)參與疫情防控的通知后，市稅務(wù)局立即發(fā)出抗疫動(dòng)員令，將疫情防控一線作為檢驗(yàn)“兩個(gè)作用”發(fā)揮的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。廣大黨員干部爭(zhēng)先報(bào)名、奔赴一線，目前已有近1000人次在包聯(lián)和居住地社區(qū)報(bào)到，并投入到疫情防控最前沿，參與社區(qū)信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助核酸檢測(cè)、物資配送等工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了稅務(wù)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
逆向而行，防控卡口、核酸檢測(cè)點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域等地方到處都有稅務(wù)干部忙碌的身影。他們奔赴疫情前沿，用無(wú)私奉獻(xiàn)匯聚起熠熠生輝的稅務(wù)抗疫之光！
納稅服務(wù)線上線下不打烊
為阻斷病毒傳播鏈條，提升疫情期間服務(wù)質(zhì)量，安康各級(jí)稅務(wù)部門大力推行網(wǎng)上、掌上等“非接觸式”辦稅方式，積極引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自助辦稅終端、“電話辦”“郵寄辦”等“不見(jiàn)面”方式辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。對(duì)確需線下辦理的稅費(fèi)事項(xiàng)，在大廳入口處安排導(dǎo)辦人員引導(dǎo)群眾“自助辦”“幫代辦”“預(yù)約辦”，同時(shí)做好大廳現(xiàn)場(chǎng)巡查分流，開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施容缺受理等舉措，控制辦事群眾人流量，避免人群扎堆，確保納稅人繳費(fèi)人生命健康安全。
“太感謝你們的窗口人員陳姿了，是她指導(dǎo)我開(kāi)具了發(fā)票又幫我寄送出去。”日前，身處四川的納稅人唐永忠致電國(guó)家稅務(wù)總局嵐皋縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，對(duì)窗口人員的線上指導(dǎo)和郵寄服務(wù)表示感謝。原來(lái)，就在不久前，唐先生曾撥打第一稅務(wù)分局電話，表示他想代開(kāi)兩張建筑服務(wù)的發(fā)票給嵐皋縣城關(guān)鎮(zhèn)城關(guān)村村民委員會(huì)，但目前人在四川沒(méi)法辦理。工作人員陳姿在了解到這一情況后，積極與納稅人溝通，建議其代開(kāi)發(fā)票時(shí)領(lǐng)取方式選擇線上郵寄，并全程線上指導(dǎo)納稅人進(jìn)行操作，發(fā)票代開(kāi)成功后，陳姿又及時(shí)將發(fā)票郵寄給了城關(guān)鎮(zhèn)城關(guān)村村民委員會(huì)。
受疫情影響, 大唐陜西發(fā)電有限責(zé)任公司旬陽(yáng)水力發(fā)電廠財(cái)務(wù)人員無(wú)法到公司辦理納稅申報(bào),接到求助電話后，旬陽(yáng)市稅務(wù)局呂河稅務(wù)分局“稅務(wù)管家”立即通過(guò)視頻指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員完成網(wǎng)上申報(bào)。同時(shí)，還為納稅人提供資料容缺辦理等個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)為納稅人紓困解難。
