聯(lián)系電話：0915-3356512
投稿郵箱：news@akxw.cn
王榮榮，女，漢族，1986年5月出生，漢濱區(qū)人，現(xiàn)任陜西康嫂家政服務(wù)有限公司家政服務(wù)培訓(xùn)講師。2020年8月，她代表陜西省參加2020年全國(guó)扶貧職業(yè)技能大賽，并以優(yōu)異的成績(jī)獲得家政服務(wù)項(xiàng)目金獎(jiǎng)，為陜西省實(shí)現(xiàn)了全國(guó)一類職業(yè)技能大賽金牌“零的突破”。同時(shí)，她也是國(guó)內(nèi)首個(gè)家政服務(wù)員“全國(guó)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)獲得者。
王榮榮出生在一戶并不富裕的家庭，迫于窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況，在初中畢業(yè)后就不得已進(jìn)入社會(huì)打工賺錢。售貨員、超市導(dǎo)購(gòu)、餐廳服務(wù)員……十幾年來(lái)，既沒學(xué)歷、也沒技術(shù)的王榮榮輾轉(zhuǎn)于各種的零工當(dāng)中，做著技術(shù)含量低、隨時(shí)都可以被他人取代的工作。
2018年，還在打零工的王榮榮偶然得知，陜西康嫂家政服務(wù)有限公司為貧困人員提供免費(fèi)家政服務(wù)員技能培訓(xùn)。王榮榮果斷抓住機(jī)會(huì)，在工作之余擠出時(shí)間接受培訓(xùn)，最終，她不僅獲得了一門謀生的技能，更由于培訓(xùn)期間異常優(yōu)異的表現(xiàn)，被康嫂家政聘用為育兒嫂，自此正式告別了零工生活，成為了家政行業(yè)的一線工作者。
王榮榮進(jìn)入家政領(lǐng)域時(shí)才32歲，而這個(gè)行業(yè)的一線工作者，大多處于四五十歲的年紀(jì)，這使得雇主常因她太過(guò)年輕而質(zhì)疑她的工作能力和經(jīng)驗(yàn)�？赡昙o(jì)的大小并不代表能力的高低，王榮榮不甘心因?yàn)檫@個(gè)原因一次次被客戶拒之門外。
為打消客戶的顧慮，王榮榮曾提出三天試用期的建議，承諾雇主三天內(nèi)對(duì)她的服務(wù)不滿意可以不付錢。為證明自己的能力，王榮榮全身心投入到對(duì)雇主家庭的照料里，根據(jù)家庭成員不同的年齡與身份，為寶媽、老人、兒童、上班人士分別準(zhǔn)備不同營(yíng)養(yǎng)成分的健康餐飲。為寶媽提供專業(yè)的指導(dǎo)意見，為其排解憂慮避免臨產(chǎn)恐懼癥。最終，她的服務(wù)徹底征服了雇主、贏得了信任。
營(yíng)養(yǎng)配餐、科學(xué)育兒、小兒推拿……隨著專業(yè)技能的提升，王榮榮逐漸明白，想要做好家政需要學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能，并不是誰(shuí)都能干的。她珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持參加公司為在崗服務(wù)人員開展的各類提升培訓(xùn)課程，時(shí)刻不忘給自己加油充電。入行兩年來(lái)，她從初級(jí)育兒嫂迅速成長(zhǎng)為專業(yè)月嫂，收入也跟著漲了一大截，憑自己的力量讓家人過(guò)上了更好的生活。
2020年，新冠肺炎疫情的突然襲擊，讓這一年成為許多人無(wú)比艱難的一年。但對(duì)于王榮榮而言，這一年卻讓她迎來(lái)了家政事業(yè)的新開端。當(dāng)年，王榮榮作為建檔立卡貧困家庭成員主動(dòng)報(bào)名參加了由人社部、國(guó)務(wù)院扶貧辦組織開展的全國(guó)扶貧職業(yè)技能大賽，歷經(jīng)重重比拼，最終獲得了家政服務(wù)員比賽項(xiàng)目的金牌，更為陜西省實(shí)現(xiàn)了全國(guó)一類職業(yè)技能大賽金牌“零的突破”。同時(shí)，她被人社部授予“全國(guó)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)，也是全國(guó)唯一一位被授予此稱號(hào)的家政服務(wù)員。
這是王榮榮平生第一次獲獎(jiǎng)，當(dāng)她握著獎(jiǎng)牌、站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的時(shí)候，她終于感受到了自己熾熱的價(jià)值，感受到了身為家政人的榮耀。一時(shí)間，她成了安康市的大紅人，與她同臺(tái)競(jìng)技的選手、家政業(yè)共事的伙伴紛紛發(fā)來(lái)祝賀，看到獲獎(jiǎng)報(bào)道的同鄉(xiāng)也稱她是為家鄉(xiāng)爭(zhēng)光的“女中豪杰”，她自此成了安康市家政服務(wù)的新名片。為借助其影響力帶動(dòng)更多人從事家政服務(wù)事業(yè)，幫助困難人口通過(guò)技能就業(yè)實(shí)現(xiàn)增收，康嫂家政將王榮榮從一線月嫂轉(zhuǎn)為了實(shí)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)人員。
從服務(wù)崗轉(zhuǎn)為培訓(xùn)崗，王榮榮開始接觸到許許多多剛?cè)胄械募艺氯耍鯓s榮說(shuō):“在她們身上，我看到了自己的影子，曾經(jīng)我也是那樣迷茫、拘謹(jǐn)、不自信，甚至對(duì)這個(gè)行業(yè)抱有懷疑態(tài)度。正因如此，我才可以通過(guò)自己的故事與專業(yè)能力帶動(dòng)她們、影響她們，讓她們看到生活的希望。”她表示，要用自己的雙手，依靠家政服務(wù)技能發(fā)展致富并回報(bào)社會(huì)，用親身的經(jīng)歷帶動(dòng)家鄉(xiāng)更多人一起加入到家政服務(wù)行業(yè)中，實(shí)現(xiàn)共同富裕。
(市總工會(huì)供稿)
