本網(wǎng)訊(通訊員 劉歆軍)“以前繳醫(yī)保,騎摩托車去村上來回得1個多小時,現(xiàn)在坐到家里用手機(jī)就能繳費(fèi),確實方便!”近日,寧陜縣太山廟鎮(zhèn)雙建村3組村民饒和坤,在稅務(wù)干部的指導(dǎo)下,通過手機(jī)上安裝的微信第三方支付平臺,為自己繳納了2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費(fèi)320元,親身體驗了一把足不出戶的便捷。
為方便城鄉(xiāng)居民特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾辦理居民醫(yī)保繳費(fèi),2019年以來,稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷優(yōu)化升級居民醫(yī)保征收服務(wù),創(chuàng)新拓展繳費(fèi)渠道和方式,陸續(xù)開通農(nóng)商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點柜面、手機(jī)銀行、自助終端,以及銀聯(lián)“云閃付”、微信、支付寶和“陜西稅務(wù)”“安康稅務(wù)”微信公眾號等10余種線上線下繳費(fèi)渠道,初步形成以“掌上”繳費(fèi)為主、自助繳費(fèi)為輔、第三方代辦為補(bǔ)、辦稅服務(wù)廳兜底的多元化、全天候繳費(fèi)格局,實現(xiàn)了繳費(fèi)業(yè)務(wù)“7×24小時”不間斷受理,廣大群眾的繳費(fèi)體驗感和獲得感顯著提升。
“現(xiàn)在,出去打工的村民不用再為繳醫(yī)保專門跑回來了,隨時隨地用手機(jī)就能繳費(fèi)。”寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)社保站工作人員柯曾珊如是說。以前村上代辦點征收醫(yī)保都是人工辦理、手工記賬,工作量大而且耗費(fèi)人力,現(xiàn)金征繳和資金監(jiān)管存在風(fēng)險隱患,現(xiàn)在借助惠農(nóng)E終端、手機(jī)APP等方式繳費(fèi),安全更高效。
市稅務(wù)局在征收服務(wù)上想細(xì)做實,把“親清”理念內(nèi)嵌到征繳各環(huán)節(jié)、管理各方面,讓群眾繳上明白費(fèi)、便利費(fèi)、滿意費(fèi),社保繳費(fèi)服務(wù)有速度更有了溫度。聯(lián)合醫(yī)保、金融機(jī)構(gòu)制定宣傳方案,在村組(社區(qū))居委會、銀行營業(yè)網(wǎng)點、辦稅服務(wù)大廳等各類場所張貼發(fā)放繳費(fèi)政策宣傳資料,并利用手機(jī)短信、自媒體等形式開展全民性宣傳。大力推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、幫辦代辦,充分保障各類群體特別是老弱人群繳費(fèi)順暢便捷。加強(qiáng)社保費(fèi)專家團(tuán)隊支撐,公開3212366政策咨詢電話,暢通群眾咨詢渠道,及時解決疑難問題。為了讓群眾繳得踏實、辦得放心,在村(社區(qū))代收點和辦稅服務(wù)廳開辦繳費(fèi)證明打印服務(wù),做優(yōu)做實服務(wù)繳費(fèi)人“最后一公里”。