本網(wǎng)訊(通訊員 梁波)全國生活無著的流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動啟動實施以來,我市各級民政部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將流浪乞討人員救助管理作為平安建設(shè)和保障困難群眾的重要內(nèi)容,以“五大行動”為抓手,全力破解困擾流浪乞討人員救助管理的難點、痛點問題。
全面開展照料服務(wù)達標(biāo)行動。市、縣開展救助管理和托養(yǎng)機構(gòu)安全隱患大排查,對救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)內(nèi)部管理、生活照料、衛(wèi)生防疫等工作進行自查和整改。按照“站內(nèi)照料是常態(tài)、站外托養(yǎng)是例外”原則,試行建立第三方監(jiān)督委員會,對托養(yǎng)機構(gòu)的運行管理、人員照料情況進行全方位監(jiān)督。
大力開展救助尋親服務(wù)行動。建立專業(yè)尋親隊伍,對全部滯留人員進行甄別尋親,通過人臉識別技術(shù)、DNA比對、“頭條尋人”等方式,拓展尋親路徑。服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動以來,對已查明身份信息的105人中,通過人像識別成功比對 23 人,通過“今日頭條”成功尋親12 人,會同公安核實 30人,通過其他方式尋親成功40人。
持續(xù)開展街面巡查和綜合治理行動。抓聯(lián)席會議落實,市公安部門制定出臺文件,聯(lián)合城管部門牽頭制定了街面巡查制度。同時利用城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理手段,建立覆蓋全面、協(xié)同到位、服務(wù)及時的救助管理網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早救助、早處置,確保流浪乞討人員在極端天氣下得到及時救助和妥善安置。
集中開展落戶安置行動。制定安置方案,集中開展長期滯留人員落戶工作,著力解決長期滯留人員“空戶”問題。對暫時無法落戶但應(yīng)當(dāng)予以長期安置的,盡快將人員轉(zhuǎn)移至養(yǎng)老機構(gòu)、精神病院等地照料,切實維護流浪乞討人員合法權(quán)益。截至9月,全市滯留超過3個月以上70人,全部制定了安置方案并上報市、縣政府批復(fù),目前已經(jīng)安置落戶69人。
扎實開展源頭治理行動。建立返鄉(xiāng)人員和易流浪走失人員信息臺賬,對易流浪走失人員進行動態(tài)管理、跟蹤服務(wù)、點對點幫扶,按照有關(guān)政策規(guī)定,為符合條件的返鄉(xiāng)人員落實低保、特困人員供養(yǎng)、社會保險和醫(yī)療保障等幫扶政策,從源頭減少流浪乞討現(xiàn)象。截至10月上旬,全市10個救助管理站全部建立返鄉(xiāng)人員信息臺賬和易流浪走失人員信息庫。