本網(wǎng)訊(記者 翟本榮)7月10日,市行政審批服務(wù)局召開(kāi)審批服務(wù)半年工作懇談會(huì)暨第九期“市民進(jìn)大廳·服務(wù)零距離”活動(dòng),38個(gè)進(jìn)駐大廳部門及單位分管領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體記者參加。
代表們先后參觀了市12345便民服務(wù)中心、市政務(wù)大廳(黨建文化長(zhǎng)廊)、市公共資源交易中心,聽(tīng)取相關(guān)工作開(kāi)展情況和黨建文化建設(shè)運(yùn)行情況;并在市政務(wù)服務(wù)中心參加“安新辦”政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦系統(tǒng)(一期)上線、自助服務(wù)區(qū)對(duì)外開(kāi)放啟動(dòng)儀式。
在隨后召開(kāi)的懇談會(huì)上了解到,上半年市行政審批服務(wù)局以加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為抓手,不斷深化公共資源交易整合工作,全力打造12345熱線安康品牌,不斷優(yōu)化提升全市營(yíng)商環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年市政務(wù)服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)93151件,辦結(jié)92565件,按期辦結(jié)率100%;市公共資源交易中心完成交易1615筆,成交金額94.25億元,節(jié)資增收7.34億元;12345熱線接聽(tīng)群眾來(lái)電115520件,直接答復(fù)89026件,交辦工單23620件,及時(shí)應(yīng)答率100%,按期回復(fù)率99.1%,群眾滿意度99.8%,人民群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度獲得感不斷提升。
下半年市行政審批服務(wù)局將堅(jiān)持“全國(guó)一流、全省先進(jìn)”目標(biāo)不動(dòng)搖,持續(xù)深化“放管服”改革和相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,大力推廣應(yīng)用智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái),不斷提升行政審批、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易、12345熱線服務(wù)能力和水平,努力開(kāi)創(chuàng)安康行政審批和政務(wù)服務(wù)工作新篇章。