本網(wǎng)訊(通訊員 付甦)為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、方便勞動者維權(quán),切實維護疫情防控期間勞動者合法權(quán)益,近日,市人社局正式開通勞動保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報渠道。
據(jù)了解,勞動者通過“安康人社”APP不僅能夠查詢政策法規(guī)、辦事指南、投訴舉報流程等信息,在遭遇工資待遇、社會保險、勞動合同等方面侵害勞動者合法權(quán)益的情況時,還可通過“安康人社”手機APP“投訴舉報”板塊對侵害勞動者合法權(quán)益的行為進行投訴舉報。勞動監(jiān)察機構(gòu)將根據(jù)執(zhí)法管轄權(quán)限,通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)對勞動者反映的問題進行調(diào)查處理,符合條件的依法立案,并將辦理結(jié)果及時告知投訴人。投訴者可通過“安康人社”APP查詢跟蹤投訴舉報結(jié)果、案件辦理進展等。
安康勞動保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報渠道的開通, 打破了勞動者維權(quán)的地域、時間和空間限制,進一步公開了勞動監(jiān)察機構(gòu)的案件辦理全過程,為群眾提供更加便捷、高效、透明的維權(quán)服務(wù)。