華商報訊（記者 毛明博）“安康的通村客運車輛，長期存在著嬰兒也要買全票的情況，乘客如果不愿給嬰兒或幼童買票，就會被拒載。”近期，不斷有安康市民就此進(jìn)行投訴，近日，華商報記者對此進(jìn)行了暗訪。
多數(shù)客運站能對未滿120cm兒童免票
近日，華商報記者在安康市內(nèi)的供銷商貿(mào)客運站、安康高速汽車客運站、城北汽車站等地暗訪時，發(fā)現(xiàn)多數(shù)車站和人員能執(zhí)行未滿120cm兒童可享受免票的規(guī)定。
昨日8時許，正在安康市安運司汽車站候車的柏先生說：“我和愛人帶著兩個孩子乘車到鎮(zhèn)坪縣曾家鎮(zhèn)，被告知兩個一個能免票另外一個需要購全票。”當(dāng)他就此詢問值班站務(wù)人員時得到答復(fù)：“免票的孩子是因為其身高不夠120cm，且符合所乘當(dāng)次車輛核載人數(shù)條件，購買全票的孩子是因其身高超出了150cm。”
面對華商報記者采訪，值班人員補(bǔ)充說，按照有關(guān)法規(guī)，客車在不超過載客人數(shù)10%以內(nèi)的情況下，1.2米以下不單獨占用座位的兒童乘車可免票。如已購票乘客人數(shù)已超過荷載人數(shù)，車站會建議帶身高1.2米以下小孩的家長乘坐下一趟車，這樣他們就能享受免票。
部分通村客運不執(zhí)行對嬰幼兒免票政策
連日來，華商報記者了解到，在安康城區(qū)的安恒專線、安康至茨溝、安康至早陽等多條線路中，部分通村客運仍不同程度地存在著在核載條件下，駕駛員不愿執(zhí)行對身高120cm以下兒童施行免票的政策。7月1日中午12時30分許，市民張女士夫婦，帶兩個孩子從安康城區(qū)乘客車到早陽。其中一個孩子身高超過1.4米，但不足1.5米。另一個孩子只有1歲多。上車時，他們被要求購買了4張全票，總計24元。“沒辦法，如果不買全票，他們就不讓上車。”張女士無奈地說。華商報記者獲悉，在安康至恒口的專線車上，也常有不執(zhí)行免票政策的情況發(fā)生。
有駕駛員稱，之所以不愿意免票，是為了防止一旦出現(xiàn)事故，乘客會因沒有購票，而出現(xiàn)在相關(guān)部門對死傷者賠償問題上的扯皮現(xiàn)象。如果乘客態(tài)度強(qiáng)硬堅持要求免票，他們也就不多收了。而乘客劉先生則認(rèn)為，通村客運不給嬰幼兒免票，除了是想多些掙錢外，相關(guān)部門缺少對通村客運的監(jiān)管也是一個主要原因。
違規(guī)收取車費 已有涉事車輛的單位被處罰
據(jù)了解，近期，安康市物價局多次接市長信箱轉(zhuǎn)來、群眾反映強(qiáng)烈的嬰幼兒乘坐長途客運班車購買全票問題。對此，安康市物價局稱，根據(jù)有關(guān)法律，公路載客汽車不得超過核定的載客人數(shù)，但按照規(guī)定免票的兒童除外，在載客人數(shù)已滿的情況下，按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%。同時，物價部門稱，成人及身高超過1.5米的兒童乘車須購買全票。
針對群眾反映，安康市物價局6月13日發(fā)布公告稱，原則上一名成人可免費攜帶一名身高1.2米以下、不單獨占用座位的兒童乘車。家長在購票時，應(yīng)首先到售票窗口說明情況，進(jìn)行兒童票登記，在不超過載客人數(shù)10%以內(nèi)，1.2米—1.5米兒童可以購買兒童半票，1.2米以下不單獨占用座位的兒童乘車可免票。
漢濱區(qū)物價局相關(guān)人員稱，乘客在乘車時，如遇不按規(guī)定收費，可將乘車時間、車號等有關(guān)有價值的信息在第一時間通過12358投訴，他們將及時受理。據(jù)悉，此前因乘客投訴信息精準(zhǔn)，物價部門已對有關(guān)涉事車輛的單位處以5000元左右的罰款。
