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記者 肖兵
4月6日，天蒙蒙亮，宏遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)居民馬自娟就早早起床了。她把事先準(zhǔn)備好的感謝信擺在桌子上看了又看，確認(rèn)無(wú)誤后給其他幾位居民撥去了電話，提醒大家趕緊拾掇好，“一起去干件大事”。
馬自娟口中的“大事”并不大，就是聯(lián)同大伙一起為市人大的幫扶干部送感謝信。事情雖小，但她心里看得重。為了送這感謝信，大家伙已經(jīng)思前想后謀劃了好幾天。
幾個(gè)月前，馬自娟居住的宏遠(yuǎn)公司經(jīng)適房以及緊鄰的新鋪社區(qū)公租房，還是社區(qū)里出了名的“內(nèi)澇房”。每到汛期，馬自娟就提心吊膽。“大雨超過(guò)10分鐘，院子里的積水就能蓋到腳踝，不到半小時(shí)就會(huì)漫到膝蓋。”
“嚴(yán)重時(shí)，下水道的糞污反流，和積水一起往家里灌。”新鋪社區(qū)公租房一樓住戶(hù)張修會(huì)家里的墻壁上，水淹的印記層層疊疊。她回憶，有一年半夜積水把家淹了，社區(qū)打電話找來(lái)公安干警才把他們轉(zhuǎn)移出去。
提心吊膽的還有社區(qū)的干部。“一到下大雨，我們就安排人員整日整夜守著，生怕出事。”新鋪社區(qū)黨支部書(shū)記陳小蘭說(shuō)，為防止污水倒灌居民家中，他們只能提前用沙袋堵住單元門(mén)，及時(shí)打開(kāi)下水井蓋，但發(fā)揮的作用十分有限。“等積水退去，院子一片狼藉，還要組織專(zhuān)人打掃和沖洗。”
實(shí)際上，問(wèn)題早在2016年就已出現(xiàn)，但由于責(zé)任主體牽涉多方，屬于歷史遺留問(wèn)題，群眾年年反映年年得不到解決。全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作啟動(dòng)后，新鋪社區(qū)被劃為市人大的定點(diǎn)包抓社區(qū)。市人大常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)研督導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這一群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”，隨即要求相關(guān)部門(mén)快速行動(dòng)、限期解決。
經(jīng)調(diào)查，小區(qū)地勢(shì)低洼，鄰村污水都往此處匯聚，原有管網(wǎng)排污能力低是造成內(nèi)澇的主要原因。病根不難找，關(guān)鍵是錢(qián)從哪里來(lái)？責(zé)任由誰(shuí)落實(shí)？涉及內(nèi)澇的經(jīng)適房和公租房由宏遠(yuǎn)公司和市住建部門(mén)共同開(kāi)發(fā)，市人大常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)就把相關(guān)責(zé)任人喊到社區(qū)，面對(duì)面問(wèn)情況、想對(duì)策，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題化解。最終雙方達(dá)成共識(shí)，宏遠(yuǎn)公司和住建部門(mén)各出資10萬(wàn)元，由市住建局負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、宏遠(yuǎn)公司負(fù)責(zé)施工。
施工方案科學(xué)高效，在保留原有排污管網(wǎng)的同時(shí)，增設(shè)一條近百米的寬口徑管道，最大限度提升排污能力。施工過(guò)程中，人大的幫扶干部時(shí)常守在現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)量怎樣、進(jìn)度如何、人力怎么保障、有什么困難，一邊監(jiān)督、一邊協(xié)調(diào)，只用了一個(gè)多月，工程就全面完成。“大家知道這是群眾關(guān)心關(guān)注的‘民心工程’，都在加班加點(diǎn)、全力推動(dòng)。”陳小蘭說(shuō)。
“過(guò)去每年至少要淹兩三次，新管道投用后，再?zèng)]見(jiàn)過(guò)積水，進(jìn)出小區(qū)鞋子都是干的。”馬自娟欣喜地告訴記者，今年的汛期再也不用擔(dān)驚受怕了。
和她一樣欣喜的還有緊鄰的宏遠(yuǎn)公司家屬樓的住戶(hù)。宏遠(yuǎn)公司家屬樓是有著20年房齡的老樓，基礎(chǔ)設(shè)施老化、樓道墻面污損嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，特別是房頂年久失修，常常“外面下大雨、屋內(nèi)下小雨”。面對(duì)這些疑難問(wèn)題，市人大相關(guān)包抓部門(mén)積極對(duì)接協(xié)調(diào)，籌措幫扶資金8.5萬(wàn)元，對(duì)樓頂實(shí)施防水處理，對(duì)樓道進(jìn)行粉刷，開(kāi)展衛(wèi)生死角清理，推動(dòng)小區(qū)居住環(huán)境發(fā)生顯著變化。
眼看著困擾多年的難題逐一化解，居住環(huán)境一點(diǎn)點(diǎn)變好，馬自娟和許多見(jiàn)證這些變化的居民們想著好好感謝一下這個(gè)幫了大忙的市級(jí)單位。“確實(shí)發(fā)自?xún)?nèi)心感謝，但我們普通百姓又不知道用什么方式合適，思前想后決定聯(lián)名送封感謝信。”
可是感謝信怎么寫(xiě)？“要體現(xiàn)誠(chéng)意，不能太長(zhǎng)，也不能太空。”馬自娟和大伙花了好幾天時(shí)間，從小區(qū)內(nèi)找到文化水平較高的居民一起商量，最終決定重點(diǎn)圍繞市人大幫助化解的內(nèi)澇和漏水兩大難題完成兩封感謝信，分別由新鋪社區(qū)公租房、宏遠(yuǎn)經(jīng)適房小區(qū)和宏遠(yuǎn)公司家屬樓的住戶(hù)聯(lián)名落款。
當(dāng)天上午，卡著上班時(shí)間點(diǎn)，馬自娟和其他居民代表及宏遠(yuǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行6人來(lái)到了市人大機(jī)關(guān)，將這兩封飽含深情的感謝信交到幫扶干部手中。
接過(guò)感謝信，市人大機(jī)關(guān)創(chuàng)文辦主任季麗很受鼓舞。“我們將倍加珍惜居民的贊譽(yù)，持續(xù)落實(shí)干部作風(fēng)能力提升年要求，把創(chuàng)文各項(xiàng)工作抓得更實(shí)更細(xì)，真正讓群眾看到變化見(jiàn)到成效得到實(shí)惠。”
