本網(wǎng)訊（通訊員 劉瀟 廖萌）2019年12月30日上午，陜西華融盈科生物科技有限公司法定代表人陳宗海從安康高新區(qū)黨工委副書記張志群手中，接過了通過安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)受理并代辦完結(jié)的首張營業(yè)執(zhí)照，標(biāo)志著全省首個(gè)營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)成功上線試運(yùn)行。
陳宗海告訴筆者，過去他開辦企業(yè)，要親自多次跑工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門窗口辦理相關(guān)手續(xù)，程序復(fù)雜，耗時(shí)耗力。而這一次，他只需通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)，在完成賬號注冊、提交辦理申請之后，根據(jù)系統(tǒng)提示，在線上傳代辦委托和相關(guān)資料，并于收到系統(tǒng)短信提醒后，持法人身份證到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳工商營業(yè)執(zhí)照24小時(shí)自助打印終端機(jī)打印證照即可。整個(gè)流程僅3步，只跑一次就輕松完成。
據(jù)悉，為深化“放管服”改革，推動(dòng)行政審批提質(zhì)增效，安康高新區(qū)以營商環(huán)境建設(shè)委員會(huì)和九大服務(wù)中心為抓手，進(jìn)一步整合部門職能，理順工作關(guān)系，量身開發(fā)了安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)手機(jī)移動(dòng)端和電腦端，與省、市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)深度鏈接融合，通過在線申報(bào)、全程代辦、進(jìn)度查詢、好差評及投訴等系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)落地后設(shè)立登記、項(xiàng)目備案、規(guī)劃選址、廠房租賃、招工培訓(xùn)、融資擔(dān)保、科技創(chuàng)新、法律服務(wù)等240余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)的全程 “一網(wǎng)通辦”，并在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用體驗(yàn)區(qū)”，為企業(yè)提供了從事項(xiàng)申請代辦到自助打印等線上線下全要素?zé)o縫銜接的即時(shí)服務(wù)，讓企業(yè)和群眾足不出戶享受政務(wù)服務(wù)改革的便利，全面實(shí)現(xiàn)了安康高新區(qū)行政審批服務(wù)由人工“面對面”向互聯(lián)網(wǎng)“不見面”模式的深度轉(zhuǎn)變。
不僅如此，該系統(tǒng)還建立了電子監(jiān)察機(jī)制，對審批和服務(wù)全程實(shí)施時(shí)效監(jiān)察，通過提前預(yù)警、短信催辦、超時(shí)通報(bào)等措施保證事項(xiàng)及時(shí)辦理，同時(shí)做到了審批要件和審批過程全公開。申報(bào)人和監(jiān)察人員可隨時(shí)針對辦理中或已辦結(jié)事項(xiàng)的申報(bào)要件、審批痕跡、責(zé)任人、服務(wù)效率等進(jìn)行查詢、追蹤，對經(jīng)核查屬實(shí)的投訴進(jìn)行追溯和問責(zé)，真正做到了“讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”。
該系統(tǒng)的成功試運(yùn)行只是安康高新區(qū)全力優(yōu)化提升營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。下一步，安康高新區(qū)將對營商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)與省市一體化在線服務(wù)平臺(tái)和安康智慧治理平臺(tái)“i安康”進(jìn)一步互通互聯(lián)，全面發(fā)揮全程在線應(yīng)用效能和服務(wù)企業(yè)的橋梁紐帶作用，通過思路理念的大膽創(chuàng)新和改革實(shí)踐的主動(dòng)作為，真正把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)的重要抓手，全力促推高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
