安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉凱）“雙十一”消費者網(wǎng)上“血拼”之后，包裹紛至沓來，詐騙分子也在蠢蠢欲動。旬陽縣公安局日前發(fā)布提醒，“雙十一”后是網(wǎng)購詐騙的又一高發(fā)期，中獎消息、到付包裹都需“擦亮”雙眼，謹慎辨別。
11月份以來，安康市旬陽縣發(fā)生數(shù)起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，群眾損失較大，該局就近期多發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等常見案例進行梳理，提醒市民提高防范意識，切勿“中招”。
案例一
女子添加陌生“微信賬號”申請退款被騙4萬
11月7日,家住旬陽城區(qū)的的劉女士接到了一個自稱是購物網(wǎng)站客戶理賠中心工作人員打來的電話，稱劉女士在網(wǎng)上購買的兒童餐椅存在質(zhì)量問題，需要對劉女士進行賠款。電話里，對方先是很清楚地說出了劉女士網(wǎng)購的時間及價格。隨后，又給了劉女士一個微信號，要求劉女士加微信進行賠款。劉女士心生疑惑問道：為什么不走網(wǎng)站的退款流程？對方則立即表示其購買的衣服已經(jīng)超過15天，不能走網(wǎng)站的退款流程，如果不加微信就不能得到賠償款。劉女士聽到工作人員這么說便沒有多想，隨即加了對方微信，對方給了劉女士一個二維碼，讓其掃碼填寫資料才可退款，當掃碼彈出的界面上寫著客服退款系統(tǒng)后，劉女士便放下了警惕心，覺得都是按要求操作并沒有什么不對，便按照里面要求填寫了真實姓名、手機號、銀行卡號，劉女士在填寫后就收到了一條銀行的驗證碼，對方在微信里向其索要驗證碼，劉女士想都沒想就將驗證碼告知了對方。沒過多久劉女士就發(fā)現(xiàn)銀行卡上的錢被轉(zhuǎn)走，損失近4萬余元。劉女士這才意識到自己受騙了，立即報了警。
案例二
騙子以快遞丟失為由設(shè)圈套 女子上當被騙5萬元
11月12日，旬陽縣城關(guān)派出所接到報案，市民楊女士稱其被人以冒充快遞公司退款的形式騙取人民幣近五萬元。
11月11日，楊女士接到一個自稱是快遞公司的電話，對方稱楊女士的快遞被攔截了，現(xiàn)在要進行賠償。楊女士根據(jù)對方要求通過手機掃描對方發(fā)送的二維碼，并在跳出的頁面上輸入身份信息、銀行卡信息、支付寶賬號信息及手機收到的驗證碼，發(fā)現(xiàn)支付寶及銀行卡內(nèi)的資金被轉(zhuǎn)走，被騙近5萬余元。
套路分析
假冒客服人員來電以商品質(zhì)量、快遞丟失為由實施詐騙
據(jù)該局民警介紹，近期這類新型詐騙案件已經(jīng)發(fā)生多起，在對案件進行梳理時發(fā)現(xiàn)，幾個被害人都有共同的特點，她們都是在電商平臺購買商品之后接到了商品退款的電話，但是她們都沒有去核實消息的真實性，輕易相信對方的話，從而使自己蒙受不必要的損失。除了冒充客服進行退款的詐騙以外，還有以快遞丟失為由進行賠償?shù)脑p騙。以明顯低于市場價格進行的詐騙，和以取消VIP會員的方式進行的詐騙。
警方提醒，在正規(guī)的網(wǎng)站購物時，遇到退款的情況，只需要在官網(wǎng)點擊“申請退款”的按鈕就可以，不需要使用其他第三方平臺操作，更不會有工作人員通過其他方式與客戶聯(lián)系。
在遇到類似快遞騙局時，一定要第一時間撥打快遞公司的全國統(tǒng)一客服熱線、或登錄快遞公司官網(wǎng)，確認包裹是否有丟失、破損等情況。一旦遭遇此類詐騙案，應(yīng)及時撥打110報警。
