安康新聞網(wǎng)訊(記者 李靜) 我市12345市(縣局)長接話日活動順利推進,10月1日、11日、21日,市城市管理局局長、市教育局局長、漢濱區(qū)政府區(qū)長分別接聽了群眾熱線,并安排解決了群眾反映強烈的多個問題。
今年8月30日,市12345便民服務(wù)平臺正式上線,市長趙俊民接聽群眾來電、解答訴求,受到社會各界的一致好評。為充分發(fā)揮12345便民服務(wù)熱線“聽民聲、匯民意、解民憂”的作用,市政府決定自10月份開始,開展12345熱線市(縣局)長接話日活動,每月1日、11日、21日定期開展,現(xiàn)場進行政策答疑和電話問政等活動,通過“一把手接話、一條線聯(lián)系、一條龍辦理、一顆心為民”的方式,面對面解決群眾訴求,接受社會監(jiān)督,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,搭建起政府與群眾之間的連心橋。
根據(jù)市政府辦公室《開展12345熱線市(縣局)長接話日活動方案》,11月又將有三位縣(局)長接聽群眾電話,解決群眾訴求。按照接話時間安排,11月1日、11日、21日上午11時至12時,在市12345便民服務(wù)中心,將先后由市扶貧開發(fā)局局長、市工商局局長、漢陰縣人民政府縣長接聽群眾來電、解決反映訴求。