本網(wǎng)訊(通訊員 孫大盼)2月24日22時許,寧陜縣公安局接群眾報警稱“江口回族鎮(zhèn)竹山村有一老人躺在路邊神志不清,疑似走失,請求處理。”接警后,民警迅速趕往現(xiàn)場詢問情況,發(fā)現(xiàn)老人言語不清,加上夜晚寒冷,老人躺在路邊比較危險,為確保安全民警隨即將老人帶回派出所做進一步調(diào)查處理。
在派出所,民警為老人送上熱水,陪著老人聊天,緩解老人焦慮和抵觸情緒,老人言語不清,交流起來比較困難,民警用警務通識別確定老人信息為陳某某,系漢中市佛坪縣陳家壩人,幾經(jīng)周折民警終于聯(lián)系到了陳某某的家屬。由于家屬沒有來過江口鎮(zhèn),民警充當起了家屬接老人回家的“導航儀”,路途遙遠,道路結(jié)冰,民警再三叮囑家屬注意安全。通過長達3個半小時的等候,老人迎來了親人,看到女兒,老人樂得像個孩子。
經(jīng)了解,老人曾患有精神疾病,時而清醒時而瘋癲,于2月23日隨親戚焦某某到江口鎮(zhèn)轄區(qū)走親戚散心,由于焦某某外出談生意,家人沒有嚴格看管導致老人走失迷路?吹阶呤У睦细赣H,老人女兒感動不已,對民警熱心服務和耐心等候表示衷心感謝,對寧陜公安工作作風連連稱贊。