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旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)和跨界融合最為關(guān)注
記者 郭颯
全市“兩會(huì)”開(kāi)幕在即，作為我市旅游行業(yè)的一名從業(yè)人員，對(duì)“兩會(huì)”有哪些關(guān)注點(diǎn)？對(duì)旅游業(yè)發(fā)展有哪些想法呢？2月2日，記者采訪(fǎng)了安康瀛湖旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理、市旅游景區(qū)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉仰。
“能否建立安康旅游大數(shù)據(jù)研究應(yīng)用中心是我最為關(guān)注的。”采訪(fǎng)中，劉仰開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地對(duì)記者說(shuō)，“大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用已經(jīng)逐漸成為各行各業(yè)的熱點(diǎn)，我們旅游業(yè)同樣需要大數(shù)據(jù)支撐。”
“如何在傳統(tǒng)基礎(chǔ)的六要素中圍繞拓展要素發(fā)展旅游？以游客的消費(fèi)偏好、消費(fèi)動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)才能設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)規(guī)律的產(chǎn)品。既能做到產(chǎn)品內(nèi)容豐富又不會(huì)形成有價(jià)無(wú)市的局面，這里面最基礎(chǔ)也是最核心的就是要有旅游大數(shù)據(jù)的支撐。”劉仰說(shuō)。他認(rèn)為，安康休閑度假旅游的發(fā)展?jié)摿�非常大，根據(jù)新的拓展六要素可以設(shè)計(jì)出更多的旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足游客的需求。有了大數(shù)據(jù)的支撐后就可以廣泛的應(yīng)用在和旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈上，景區(qū)、旅行社、酒店、餐飲、交通、娛樂(lè)、商品等等都會(huì)受益。
除了大數(shù)據(jù)的建立，旅游業(yè)跨界融合是劉仰關(guān)注的另一個(gè)層面。劉仰告訴記者，旅游業(yè)本身就是融合度很高的產(chǎn)業(yè)，可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做一些創(chuàng)新的發(fā)展融合。微信一直“跨界”，基于景區(qū)這個(gè)行業(yè)，除了可以實(shí)現(xiàn)微信購(gòu)票，其實(shí)根據(jù)這些大數(shù)據(jù)的分析，我們還可以跟交通，甚至可以是跟景區(qū)周邊做更大的跨越服務(wù)。比如推出安康旅游護(hù)照，實(shí)現(xiàn)安康景區(qū)聯(lián)盟互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)和安康的酒店、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等一系列的融合，還可以聯(lián)合西康高速沿線(xiàn)景區(qū)打造陜南山水游，聯(lián)合萬(wàn)源市打造大巴山環(huán)線(xiàn)游等。“政府能否加大對(duì)跨界融合的支持力度、創(chuàng)新融合模式，這也是我所關(guān)注的另一方面。”劉仰說(shuō)。
“旅游與電子商務(wù)融合，構(gòu)建旅游電商圈新模式已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。”劉仰說(shuō)，“安康旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭旺盛，而未來(lái)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何融入更多的跨界元素，以此開(kāi)發(fā)更多的旅游推廣模式，提供給游客更便捷服務(wù)。”
