□ 張洋
“可以麻煩咱們督查指導(dǎo)組的同志加個班，到我們社區(qū)實地指導(dǎo)一下創(chuàng)文工作嗎?”隨著全國文明城市創(chuàng)建工作如火如荼推進，各督查指導(dǎo)組也收到了越來越多的“邀請”。每一個創(chuàng)文督導(dǎo)人就更應(yīng)該立足崗位職責(zé)要求，努力發(fā)揮督導(dǎo)工作特有的推動性，助力創(chuàng)文提質(zhì)增效。
用好督查指導(dǎo)“顯微鏡”，找準問題所在。在下沉一線督導(dǎo)各點位的過程中，要嚴格對照測評標準，虛心請教專家，深入分析，堅持“勿因事小而不為”的原則，在司空見慣之點和細枝末節(jié)之處進行全面排查，做到舉一反三，不忽視任何一點小事，用好“顯微鏡”，夯實量變基礎(chǔ)，做到不丟“冤枉分”。
用好督查指導(dǎo)“放大鏡”，解決問題癥結(jié)。創(chuàng)文工作的縱深推進為整個城市帶來了巨大的變化，但還是有一些一時難以到位的重點部位需要加大關(guān)注力度。在督導(dǎo)過程中，要盯緊背街小巷、老舊小區(qū)等癥結(jié)所在，多方協(xié)調(diào)謀劃，用好“放大鏡”，分類施策解決，由少到多，突破桎梏獲質(zhì)變。
用好督查指導(dǎo)“凸透鏡”，緊抓問題難點。創(chuàng)文達標提升既要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施等硬性指標問題，也要聚焦垃圾清運和車輛停放秩序等實時變化的問題。動態(tài)整改管一時容易，管長久難。在督導(dǎo)過程中，一方面要加大行業(yè)主管部門的監(jiān)管力度，另一方面還要加強對群眾自覺踐行文明行為的引導(dǎo)，用好“凸透鏡”，緊扣難點謀思路，以點帶面，帶動群眾廣參與。
用好督查指導(dǎo)“反光鏡”，狠推問題整改。提升創(chuàng)文質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題是基礎(chǔ)，解決問題才是關(guān)鍵所在。在督導(dǎo)過程中，要突破“見山是山，看水是水”的禁錮，透過現(xiàn)象從本質(zhì)中分析問題，明晰職責(zé)任務(wù)，制定切實可行的整改措施，用好“反光鏡”，做到自查、自糾、自改，不斷提升城市內(nèi)動力。
