記者 朱潔
短 評
政務服務永遠在路上，群眾需求永遠是標桿。近年來，紫陽的政務服務在發(fā)展中完善、升級，受到群眾好評。近日，紫陽專門設置了“辦不成事”反映窗口和“找茬”窗口，讓群眾的“苦”有處說，讓群眾的“難”有處辦。
政務服務重在服務，服務的真善美決定政務為民的美譽度。窗口單位和服務行業(yè)把功夫下在行動上，群眾就能切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化、新氣象。人民群眾是服務的主體，我們必須無條件把辦事群眾的“急難愁盼”問題解決好。服務不能喊在嘴上、掛在墻上，也不能搞“空架子”、紙上談兵。對于群眾想辦卻辦不成的事，要想方設法解決，確保有地方找、有人管、有人幫。服務質量由群眾說了算，把群眾的反饋當做檢驗工作成效的唯一標準，并且將標準不斷完善，查漏補缺，這樣的政務服務就是求真務實的、就是全心全意的。
