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本報(bào)評(píng)論員
今年以來，受疫情影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大。危機(jī)面前，黨中央一手抓疫情防控一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，通過降成本、緩債務(wù)、補(bǔ)漏點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)板、穩(wěn)生產(chǎn)、保供應(yīng)、優(yōu)服務(wù)、化危機(jī)、促生機(jī)等系列措施，支持企業(yè)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“雙復(fù)”，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行。“雙復(fù)”取得目前的成效，得益于系列綜合措施的及時(shí)落地，這些措施的背后，最核心的就是不斷優(yōu)化服務(wù)、增強(qiáng)服務(wù)、落實(shí)服務(wù)，使措施變服務(wù)、服務(wù)變效能，服務(wù)因而成為“雙復(fù)”最直接推動(dòng)力、最大“潤(rùn)滑劑”和最大“強(qiáng)心劑”。
無論是從媒體報(bào)道、有關(guān)部門情況通報(bào)，還是人們切身感受，我們都能得到這樣一個(gè)認(rèn)知：好政策落實(shí)得好，企業(yè)就有信心，就能以問題為導(dǎo)向，揚(yáng)長(zhǎng)避短、化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。當(dāng)然，好政策在基層、在具體的環(huán)節(jié)或者在矛盾多的層面，沒有很好得到落實(shí)，好政策大打折扣，好政策一紙空文，這樣的情形也真實(shí)存在。在一些地方，好政策雖然成為政府“黑板報(bào)”上醒目的內(nèi)容，但不少市場(chǎng)主體、市場(chǎng)從業(yè)者卻感慨“伸手夠不著”。從實(shí)際情況看，好政策沒有產(chǎn)生好效益，淪為作秀、應(yīng)景之舉，其問題還是出在落實(shí)上。好政策需要因地制宜、因企制宜地落到最實(shí)處、落到最緊要處、落到最需要處。把好政策落實(shí)到服務(wù)對(duì)象中間必須有一座橋梁，那就是服務(wù)。尤其面對(duì)危機(jī)和更多的不確定性，更加需要不僅說到嘴上、還要拿在手上、更要落在腿上的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)既是政府主動(dòng)對(duì)政策的宣傳、推動(dòng)、落實(shí)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各服務(wù)實(shí)體順應(yīng)政策、呼應(yīng)政策、執(zhí)行政策的主動(dòng)作為、必須之舉，更是將政策化成日常工作內(nèi)容、化成服務(wù)項(xiàng)目、化成重要業(yè)務(wù)的具體操作，以此推動(dòng)政策與市場(chǎng)主體平滑對(duì)接，使政策與需求產(chǎn)生碰撞，迸出火花�？梢哉f，主動(dòng)服務(wù)體現(xiàn)誠(chéng)意與效率，被動(dòng)服務(wù)出于責(zé)任和壓力，而怠于服務(wù)、拒絕服務(wù)輕則是葉公好龍，重則是不顧大局、損害全局、為政不為，必然為法紀(jì)所唾棄。
安康作為全省抗疫最前沿，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)遏制輸入性疫情擴(kuò)散勢(shì)頭，并在全省率先實(shí)施疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓”，工作成效受到國(guó)務(wù)院督導(dǎo)組、指導(dǎo)組的肯定，正是政府因地制宜、因企制宜主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)了企業(yè)臨危機(jī)動(dòng)、臨危機(jī)變的信心和勇氣。截至4月29日，全市今年確定的1228個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，398個(gè)續(xù)建項(xiàng)目復(fù)工率99%，830個(gè)新建項(xiàng)目開工率65%；下達(dá)中央預(yù)算內(nèi)投資2.84億元。1至4月，我市新簽省際合作合同項(xiàng)目98個(gè)，排名全省第一，引進(jìn)內(nèi)資158億元，排名全省第五。這些成績(jī)的取得，無不是全市上下主動(dòng)進(jìn)取、主動(dòng)服務(wù)的結(jié)果，無不是政企相向而行、風(fēng)雨同行、攜手共進(jìn)的結(jié)果，無不是人民群眾不等不靠、迎難而上、自勵(lì)自救的結(jié)果。疫情防控和“雙復(fù)”兩手抓，是對(duì)安康追趕超越高質(zhì)量發(fā)展的考驗(yàn)，是壓力更是動(dòng)力。壓力使我們更清醒地看到發(fā)展中面臨的問題，促使我們查漏補(bǔ)短，擇優(yōu)發(fā)展。動(dòng)力使我們從問題出發(fā)，看到市場(chǎng)前景，看到自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)安康經(jīng)濟(jì)更好地追趕超越，更好地變道超車，更好地打造優(yōu)勢(shì)，更好地鑄造品牌，在高質(zhì)量發(fā)展旗幟下加快建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。
在當(dāng)前外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻、疫情防控常態(tài)化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)維穩(wěn)促穩(wěn)的形勢(shì)下，我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須保持清醒頭腦，善于危中尋機(jī)，勇于化危為機(jī)�；闄C(jī)勝在服務(wù)。我們必須更加堅(jiān)定地扭住服務(wù)不放松，始終把服務(wù)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最具決定性的力量，用優(yōu)良的服務(wù)補(bǔ)短板、揚(yáng)長(zhǎng)板，增信心、求創(chuàng)新，在既要安全穩(wěn)定又要穩(wěn)中求進(jìn)的現(xiàn)實(shí)要求下，真正把服務(wù)時(shí)刻抓在手上，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使之成為安康的最大特色、最大優(yōu)勢(shì)、最強(qiáng)品牌。
