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劉云
“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，在很長(zhǎng)時(shí)期里，號(hào)稱機(jī)關(guān)服務(wù)“三難”而廣受詬病。門(mén)難進(jìn)是“門(mén)禁森嚴(yán)”對(duì)群眾來(lái)訪像防賊；臉難看，是拿架子，用“難看”擋事；事難辦，是沒(méi)有好處就難辦。新時(shí)期以來(lái)，各級(jí)各部門(mén)干部服務(wù)作風(fēng)建設(shè)屢屢加強(qiáng)，各方面也在發(fā)生可喜的變化，特別是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)作風(fēng)更是為之一振。最明顯的是機(jī)關(guān)里的“領(lǐng)導(dǎo)”們，人好近了，話好說(shuō)了，事好辦了，大有新“三好”取代舊“三難”之勢(shì)�？墒虑槌Ｓ袃擅�，一些到機(jī)關(guān)辦事的群眾感慨，大官好見(jiàn)了，小官卻更難纏了。有人形象地說(shuō)：“不怕局長(zhǎng)怕股長(zhǎng)”，還有的說(shuō)，“不怕官員怕科員”。一些機(jī)關(guān)里的小干部們，職位可能不高，“道行”卻可能很深，你找他辦事，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面好說(shuō)好商量，一轉(zhuǎn)身各種不能辦的理由就來(lái)了。正所謂好處是不收了，臉也好看了，話也能聽(tīng)進(jìn)去了，事呢？往往難說(shuō)。有群眾感慨地說(shuō)，想給你辦事，再難也可以變通，不想給你辦，可以找一千個(gè)理由嚇你。干部的“好脾氣”，叫你真是“沒(méi)脾氣”。封建時(shí)代，國(guó)人形容舊衙門(mén)“閻王好見(jiàn)小鬼難纏”，“不怕縣官，就怕現(xiàn)管”，從一些部門(mén)服務(wù)群眾情況看，“衙門(mén)作風(fēng)”仍然存在，只不過(guò)換上了另一副“溫情的面孔”，耍上了“太極手段”�？磥�(lái)，機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)，光領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)還不行，領(lǐng)導(dǎo)干部把自己管好天經(jīng)地義，把下屬管好更是當(dāng)務(wù)之急。縣長(zhǎng)要管好局長(zhǎng)，局長(zhǎng)要管好科長(zhǎng)，不讓干部做精做怪，把“辦事層面”當(dāng)做機(jī)關(guān)作風(fēng)敗壞的“堅(jiān)固層”，下下制度的猛藥，真正讓“小鬼變變臉”，真正讓機(jī)關(guān)風(fēng)氣清正起來(lái)，否則算不上學(xué)教活動(dòng)搞好了。
