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金融江湖，風(fēng)云涌動(dòng)，群雄并起，合作、競(jìng)爭(zhēng)、滲透、融合時(shí)有發(fā)生，演繹著一幕幕傳奇。對(duì)于國(guó)內(nèi)頂尖金融科技集團(tuán)——蘇寧金融而言，這幾年來(lái)，一直呈現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在一年一度的雙十一之際，已經(jīng)躋身胡潤(rùn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單的蘇寧金融公布今年前10月交易量突破萬(wàn)億，激活會(huì)員已超7000萬(wàn)。 “笑傲江湖”的背后，到底藏著什么武功秘籍，又有哪些致勝招式呢？
潛修內(nèi)功
欲成大器，必先修“內(nèi)功”。
定位于“O2O融合發(fā)展的金融科技公司”，蘇寧金融這幾年來(lái)默默潛修自身內(nèi)功，從未停歇?jiǎng)?chuàng)新的腳步，始終堅(jiān)持“科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的戰(zhàn)略，聚焦“5+1”核心業(yè)務(wù)，包括供應(yīng)鏈金融、微商金融、消費(fèi)金融、支付、產(chǎn)品銷售和金融科技輸出。
修煉內(nèi)功，實(shí)非一朝一夕之事，更非輕而易舉之事。所謂“不積跬步，無(wú)以至千里”。在金融科技上，蘇寧金融這幾年不斷加大投入，加足馬力，黑科技成果及應(yīng)用陸續(xù)落地。尤其是今年以來(lái)，在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI領(lǐng)域均取得了突破性進(jìn)展。
譬如，上線了國(guó)內(nèi)首個(gè)金融區(qū)塊鏈黑名單共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)間的反欺詐黑名單的安全共享和存儲(chǔ)，目前已具備350萬(wàn)各類黑名單數(shù)據(jù)；“伽利略”信用風(fēng)險(xiǎn)模型體系具備1500多個(gè)特征，使用XGBOOST、GBDT等先進(jìn)算法，應(yīng)用于10多個(gè)客群和場(chǎng)景的信用風(fēng)險(xiǎn)防范；“幻識(shí)”反欺詐情報(bào)圖譜數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)10億級(jí)，已應(yīng)用于黃牛識(shí)別和養(yǎng)號(hào)、騙取拉新補(bǔ)助識(shí)別等方面；“極目”賬戶異常預(yù)警系統(tǒng)用于支付反欺詐場(chǎng)景以及信用反欺詐場(chǎng)景的全維度評(píng)估和監(jiān)測(cè)，已累計(jì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)用戶及行為超過(guò)10億次，幫助商家抵御風(fēng)險(xiǎn)、減少損失超過(guò)1億元；基于知識(shí)圖譜技術(shù)的企業(yè)貸款預(yù)警系統(tǒng)當(dāng)前已匯集80萬(wàn)家企業(yè)數(shù)據(jù)，每家企業(yè)數(shù)據(jù)維度達(dá)到500個(gè)維度，支持對(duì)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；蘇寧金融智能客服機(jī)器人當(dāng)前問(wèn)答準(zhǔn)確率達(dá)92%，居于行業(yè)前列。
蘇寧金融致力于用最先進(jìn)、最前沿的科技手段，不斷優(yōu)化金融體驗(yàn)，打造了蘇寧支付、鏈速融、樂業(yè)貸、任性付、任性貸、零錢寶、蘇寧延保、蘇寧卡等一系列多元、智能的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了綜合化發(fā)展，將讓金融服務(wù)像水電一樣觸手可得，普惠社會(huì)大眾。
科技的迭代升級(jí)，讓金融體驗(yàn)更極致。以蘇寧金融的支付技術(shù)為例，蘇寧支付目前已開發(fā)并上線了指紋支付、指紋解鎖、刷臉高級(jí)實(shí)名認(rèn)證、無(wú)人店刷臉支付，開戶最快只需100秒，速度行業(yè)領(lǐng)先。去年11月，蘇寧支付又打造出了一鍵付，這讓訂單支付成功率提升至90%以上，用戶操作步驟從4步減少到了1步，支付時(shí)間從12秒減少到1秒。據(jù)了解，一鍵付不僅極大提升了訂單支付成功率、用戶支付體驗(yàn)、支付交易額，更是第三方支付首家真正意義上的一鍵付產(chǎn)品，具有開創(chuàng)意義。
練好了內(nèi)功，核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了，自然就會(huì)出好的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年10月底，蘇寧金融今年整體交易規(guī)模已經(jīng)突破萬(wàn)億元，激活會(huì)員已超7000萬(wàn)。
巧借外力
內(nèi)化于心，外化于行。
內(nèi)功與外力之間，往往相互融合、相互影響。服務(wù)好、利用好蘇寧龐大的生態(tài)圈資源，潛修內(nèi)功的蘇寧金融加速“走出去”，內(nèi)外并重，巧借外力，讓自己的服務(wù)半徑不斷擴(kuò)大，服務(wù)場(chǎng)景不斷延伸。
梳理2018年以來(lái)的戰(zhàn)略合作，不難發(fā)現(xiàn)，短短10個(gè)月內(nèi)，蘇寧金融大事頻出。今年8月10日，蘇寧金融與浦發(fā)銀行在南京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、股權(quán)投融資、金融科技、綜合授信等多個(gè)領(lǐng)域深入合作。除了浦發(fā)銀行，蘇寧金融年內(nèi)還先后與鄭州銀行、民生銀行、天津銀行甜蜜“牽手”。
而早在去年，蘇寧金融與多家銀行機(jī)構(gòu)紛紛“聯(lián)姻”，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。2017年8月22日，蘇寧金融就與國(guó)內(nèi)五大行之一的交通銀行簽訂《智慧金融戰(zhàn)略合作協(xié)議》，成為那輪國(guó)有大行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略合作的“壓軸之作”。之后的短短數(shù)個(gè)月內(nèi)，蘇寧金融的朋友圈又增添了幾位銀行密友，包括銀聯(lián)、江蘇銀行、中信銀行、甘肅銀行，以及中國(guó)最大的村鎮(zhèn)銀行集團(tuán)——中銀富登村鎮(zhèn)銀行。
目前，蘇寧金融的銀行朋友圈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大型國(guó)有商業(yè)銀行、全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行以及農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的全覆蓋。
與銀行業(yè)“共舞”，讓蘇寧金融玩法越來(lái)越多變，越來(lái)越新潮。去年雙11和今年818、雙11期間，蘇寧金融均聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家銀行，共同打造了“超級(jí)支付日”，讓利消費(fèi)者，普惠萬(wàn)千大眾。
另值得關(guān)注的是，今年蘇寧支付與南京地鐵、我的南京APP簽署了合作協(xié)議，年底前將接入南京地鐵；而任性貸則與華為Pay、碧桂園旗下社區(qū)金融平臺(tái)碧有信、驢媽媽、嘉聯(lián)支付、網(wǎng)易支付、隨行付、小電科技、挖財(cái)記賬等平臺(tái)達(dá)成合作并已成功接入，將為更多消費(fèi)者提供普惠、便捷的信用貸款服務(wù)，等等。
沐改革開放之雨露，浴大好時(shí)代之春風(fēng)，在這生機(jī)飛揚(yáng)的年代，在這砥礪前行的路上，蘇寧金融將在激發(fā)內(nèi)力和持續(xù)用力上下足功夫，將在金融科技和金融服務(wù)上敢為人先，充分利用好科技這一利器，實(shí)現(xiàn)綜合化布局，力爭(zhēng)十八般武藝樣樣皆通。要知道，當(dāng)今的金融江湖流行混業(yè)經(jīng)營(yíng)，早已經(jīng)沒有了一招吃遍天下的“獨(dú)門絕技”，只有不斷充實(shí)自身，發(fā)展綜合金融，才能攻占光明頂，決勝華山巔。
