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人民網(wǎng)北京2月3日電 （記者 孫博洋）日前，國家郵政局發(fā)布了2017年快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果。測(cè)試結(jié)果顯示，2017年全程時(shí)限均值為56.02小時(shí)，較2016年增加0.61小時(shí)；72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率均值為78.67%，較2016年降低2.72個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)了解，2017年快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試范圍覆蓋50個(gè)城市,包括全部省會(huì)城市、直轄市以及19個(gè)快遞業(yè)務(wù)量較大的重點(diǎn)城市。測(cè)試對(duì)象為2016年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量排名靠前且服務(wù)水平較好的10家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌，包括：郵政EMS、順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、百世快遞、天天快遞、宅急送快運(yùn)和快捷快遞。
（來源：國家郵政局）
測(cè)試結(jié)果顯示，在全程時(shí)限方面，2017年全程時(shí)限均值為56.02小時(shí)，較2016年增加0.61小時(shí)。2017年72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率均值為78.67%，較2016年降低2.72個(gè)百分點(diǎn)。從各月表現(xiàn)來看，多數(shù)月份全程時(shí)限在60個(gè)小時(shí)以內(nèi)，72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率在80%上下平穩(wěn)波動(dòng)。受春節(jié)假期影響，1、2月份全程時(shí)限超62個(gè)小時(shí)，72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率低于70%。
從分環(huán)節(jié)時(shí)限方面來看，寄出地處理環(huán)節(jié)平均時(shí)限為12.14小時(shí)，運(yùn)輸環(huán)節(jié)平均時(shí)限為31.09小時(shí)，寄達(dá)地處理環(huán)節(jié)平均時(shí)限為9.61小時(shí)，投遞環(huán)節(jié)平均時(shí)限為3.18小時(shí)。四個(gè)環(huán)節(jié)中，寄達(dá)地處理時(shí)限、投遞時(shí)限均有所改善，運(yùn)輸時(shí)限有一定延長，寄出地處理時(shí)限基本穩(wěn)定。
從分區(qū)域時(shí)限來看，寄往東部地區(qū)的快件平均時(shí)限為56.60小時(shí)，較2016年縮短0.06小時(shí)；寄往中部地區(qū)的快件平均時(shí)限為58.68小時(shí)，寄往西部地區(qū)的快件平均時(shí)限為62.35小時(shí)，分別較2016年延長0.75小時(shí)和1.22小時(shí)。
