你的iPhone越用越卡，其實并不是升級系統(tǒng)后iOS系統(tǒng)的BUG帶來的，而是蘋果故意放慢CPU速度希望你能買它的新機。隨著蘋果公司的“陰險”手段在美國招致消費者集體訴訟，大批用戶包括安卓手機用戶也開始懷疑自己被手機廠商暗算。實際上，通過高價維修或者配件缺貨等方式，手機廠商或多或少都在變相引導(dǎo)用戶更頻繁地購買新手機，這也成為全球電子垃圾急劇增長的重要原因。
蘋果暗箱操作招致訴訟
自2008年起，歷代iPhone發(fā)售后，全球范圍內(nèi)通過谷歌搜索關(guān)鍵詞“iPhone變卡”的頻率就逐漸呈現(xiàn)周期性爆發(fā)。而這并非人們的錯覺，也不是蘋果手機升級iOS系統(tǒng)后，新系統(tǒng)更加“吃資源”導(dǎo)致的卡頓。最近國外知名跑分軟件Geekbench的開發(fā)者約翰·普爾對此進行了測試，他對安裝了不同iOS系統(tǒng)的iPhone 6s和iPhone 7測試發(fā)現(xiàn)，iPhone的性能降低與電池老化有直接關(guān)系。
分析發(fā)現(xiàn)，蘋果的做法是通過升級新版iOS，來降低CPU主頻，這相當(dāng)于限制了手機的運算強度，也降低了手機性能，你的手機自然用起來就卡頓了。
萬萬沒想到的是，蘋果居然承認了。蘋果聲明的大意是，我是故意讓你的手機變慢的。因為手機用的時間長了以后，電池性能會顯著下降，如果CPU還保持以前的性能，那么電池會更不耐用，這么做是為了保護電池等硬件。同時蘋果聲稱，該措施一般會運用在發(fā)布一年以上的機型上。
然而很多人手中只用了一兩年的iPhone 7手機，性能其實原本不錯，最多只是個“中年人”，可蘋果公司卻逼著它“坐輪椅”提前進入“老年”，讓較差的使用體驗貫穿用戶的剩余使用過程。
“計劃報廢”實為鼓勵換新機
采用直接降低CPU性能的激進措施，蘋果既沒有主動給用戶知情權(quán)，又封堵了用戶降級回到老版iOS系統(tǒng)的選項。運營商世界網(wǎng)總編、通信專家康釗認為，蘋果此舉的實質(zhì)相當(dāng)于“計劃報廢”，即為增加銷量故意“制造”不耐用商品，意在希望用戶誤以為手機出了問題而換新機。
由于牽涉到生命安全問題，汽車廠商即便在老款汽車上市十幾年后，仍然會繼續(xù)提供相應(yīng)配件。而電子產(chǎn)品卻沒有這么好的待遇，很多手機上市兩三年后可能就不容易買到配件，即使能買到，價格也會比較昂貴。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前華為、vivo、OPPO、小米等國產(chǎn)手機的電池價格普遍不高，低的只要60幾元，高的也才100多元。但國際巨頭的手機配件價格還是高高在上。三星新機S8和note8的電池價格是398元；2014年上市的三星老款手機note4的電池價格更達到了500多元。
至于換屏，仍然是所有消費者的痛。即便是上述4家國產(chǎn)廠商，屏幕更換價格通常也要七八百甚至上千元。
重推新輕維修催生電子垃圾
“一些老款手機，由于不再量產(chǎn)，配件價格往往高于新手機配件。這種舊手機難維修，或者維修價格高的業(yè)內(nèi)潛規(guī)則，確實打消了一些消費者維修手機的念頭�！笨滇摲治�，“蘋果利用其用戶黏性遠超其他廠商的特質(zhì)，經(jīng)常把配件價格定得很高，比如iPhone X的屏幕價格接近2400元，iPhone電池價格高達718元。無論用戶是換配件，還是買新iPhone，蘋果公司都是‘雙贏’�！�
對眼下蘋果在美國洛杉磯等地惹上的官司，北京觀道律師事務(wù)所朱金元律師分析，國內(nèi)用戶如果在華起訴蘋果公司，同樣擁有一定的勝算幾率�！疤O果公司在未公開的情況下通過軟件限制讓手機變慢，這一行為侵犯了用戶的知情同意權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條和第九條規(guī)定，消費者享有知道其購買、使用的商品或接受服務(wù)真實情況的權(quán)利。消費者也享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利�！敝旖鹪硎尽�
民間組織“反蘋果聯(lián)盟”近日也發(fā)布聲明，對蘋果“計劃報廢”行為表示譴責(zé)，呼吁商務(wù)部反壟斷局對蘋果展開調(diào)查，并要求蘋果向消費者賠禮道歉及停止相關(guān)做法。
放眼電子家電領(lǐng)域，從手機、電腦到電視、冰箱，制造商們總是頻繁推新產(chǎn)品，然后舊產(chǎn)品就會逐漸缺乏售后支持，甚至連配件都找不到，迫使消費者放棄維修，購買新的產(chǎn)品。
國際電信聯(lián)盟等機構(gòu)發(fā)布的《2017年全球電子垃圾監(jiān)測報告》顯示，2016年，全球共產(chǎn)生4470萬噸電子廢料，幾乎相當(dāng)于4500座埃菲爾鐵塔，卻只有20%的電子廢物被收集和回收。業(yè)界呼吁，面對環(huán)保難題，故意制造不耐用商品的企業(yè)行為應(yīng)該受到嚴懲。
