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朋友圈里發(fā)布幾張照片，可能已經(jīng)出賣(mài)了自己的住址；使用某些移動(dòng)應(yīng)用App時(shí)，或許后臺(tái)也在收集你的照片、短信；街邊順手連接免費(fèi)WiFi，不到十分鐘支付賬號(hào)、密碼就被竊取……隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，數(shù)據(jù)信息在給我們的生活帶來(lái)便利的同時(shí)，個(gè)人信息泄露的問(wèn)題也日漸凸顯。
“我的信息誰(shuí)做主”“為什么我們成了‘透明人’”……“信息裸奔”令人不寒而栗，人們不免拋出這樣的疑問(wèn)。行走在大數(shù)據(jù)的社會(huì)，個(gè)人信息安全值得我們每個(gè)人關(guān)注。
1、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為用戶帶來(lái)便利的同時(shí)，也給信息安全帶來(lái)更多隱患，甚至一盞照明燈、一根電力線，都可能成為竊密者的攻擊載體
“工作機(jī)上輸入信息，竊密機(jī)便原封不動(dòng)地竊取了；如果把燈光遮住，再輸入信息，竊密機(jī)便不能竊取�！薄皟膳_(tái)電腦沒(méi)有網(wǎng)線連接，在工作機(jī)上輸入的信息卻能被獲�。魂P(guān)閉計(jì)算機(jī)連接的外部設(shè)備再輸入信息，竊密機(jī)就無(wú)法竊取了。”鼎普科技副總裁黃玉昆向記者演示了可見(jiàn)光竊密和電力線竊密的兩個(gè)情景。
同在一束光下、共用一根電線，或許你我的信息已經(jīng)“透明”。“現(xiàn)在的竊密技術(shù)越來(lái)越隱蔽，讓人防不勝防，燈光、電線等看似普通的設(shè)備，都可能成為竊密者的攻擊載體。”黃玉昆說(shuō)，竊密者在照明設(shè)備上安裝接收裝置，通過(guò)可見(jiàn)光發(fā)出高頻閃爍傳輸信息，一旦計(jì)算機(jī)連接這種照明設(shè)備，信息就會(huì)通過(guò)光波向外發(fā)送；同理，竊密者在電力線上安裝竊密裝置，也能不露痕跡地竊取同一電網(wǎng)內(nèi)其他計(jì)算機(jī)的信息。
“其實(shí)，現(xiàn)在每個(gè)人身上都有偷聽(tīng)器，我們的GSM阻截器只要輸入目標(biāo)的手機(jī)號(hào)，就可以截聽(tīng)對(duì)方的通話，哪怕對(duì)方?jīng)]有開(kāi)機(jī)，只要電池沒(méi)有拆掉一樣能聽(tīng)到……”對(duì)于港片《竊聽(tīng)風(fēng)云》中演員吳彥祖的這段經(jīng)典臺(tái)詞，大家或許并不陌生。伴隨網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的攻防演變，現(xiàn)實(shí)生活中也出現(xiàn)了一些竊聽(tīng)手機(jī)的信號(hào)攔截系統(tǒng)。“各種隱蔽、怪異的病毒時(shí)刻覬覦我們的手機(jī)，一張圖片、一封郵件、一個(gè)二維碼，或許就能讓整個(gè)手機(jī)系統(tǒng)頃刻癱瘓。”衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人李學(xué)斌說(shuō)。
不僅如此，自動(dòng)販賣(mài)機(jī)也能被“黑”、共享充電設(shè)備可能泄露信息、隔著背包銀行卡里的錢(qián)可能被盜刷……記者在不久前舉辦的2017年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周博覽會(huì)上參觀時(shí)注意到，各類(lèi)隱私泄露的場(chǎng)景讓體驗(yàn)者連連咋舌。
中國(guó)工程院院士倪光南坦言，伴隨大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，大量互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展的同時(shí)，也的確帶來(lái)了更多的個(gè)人信息安全隱患。
2、個(gè)人信息過(guò)度收集、誘騙收集、隱私政策“霸王條款”等，不僅侵犯公民權(quán)益，還導(dǎo)致了詐騙、勒索等諸多社會(huì)問(wèn)題
“一家商場(chǎng)小店盒飯25塊錢(qián)一份，如果安裝它的App會(huì)三折優(yōu)惠，后來(lái)發(fā)現(xiàn)App要開(kāi)通用戶20多項(xiàng)權(quán)限�！睂�(duì)于這次親身經(jīng)歷，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼不禁感嘆，這樣的操作，幾乎“掌控”了用戶的手機(jī)。
可能多數(shù)人也有類(lèi)似經(jīng)歷：登錄某款A(yù)pp辦一張電子優(yōu)惠卡時(shí)，需要填寫(xiě)的信息如同查戶口，一些商家在消費(fèi)環(huán)節(jié)甚至設(shè)置重重“陷阱”，收集用戶信息的方式可謂花樣百出。
其實(shí)，隱私條款是企業(yè)收集、處理、使用用戶信息的公開(kāi)聲明。微信聊天、淘寶購(gòu)物、攜程訂票……當(dāng)人們享受網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)的便利時(shí)，大多數(shù)人或許并沒(méi)有閱讀或者讀懂這些軟件中的隱私條款，也不清楚軟件是如何收集、使用、轉(zhuǎn)讓用戶信息的。甚至在下載安裝應(yīng)用時(shí)，如果用戶對(duì)隱私條款不選擇“同意”，就不能使用該應(yīng)用。
“對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，個(gè)人隱私條款是用戶了解企業(yè)如何收集個(gè)人信息的一個(gè)主要窗口，同時(shí)也是用戶行使個(gè)人信息控制權(quán)的一個(gè)主渠道。”中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)趙波坦言，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者對(duì)個(gè)人信息存在過(guò)度收集、隱秘收集、誘騙收集以及“一攬子協(xié)議”強(qiáng)迫用戶同意“霸王條款”等，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、濫用，非法交易等事件時(shí)有發(fā)生，對(duì)公民合法權(quán)益造成了嚴(yán)重侵害。
在國(guó)家信息中心網(wǎng)絡(luò)安全部副主任李新友看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶希望“我的信息我做主”，主要涉及兩方面的權(quán)益：一是知情權(quán)，用戶要知道自己的信息在哪些地方，但現(xiàn)在很多用戶并不知道哪些廠家收集了哪些層面的信息；二是控制權(quán)，如現(xiàn)在用戶信息被收集后不能刪除，也不能要求服務(wù)商刪除，即便用戶在終端上刪除成功，后臺(tái)仍留有記錄。
“現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)發(fā)展最快、最好的時(shí)代，數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值得以充分挖掘，但同時(shí)，也帶來(lái)了隱私信息保護(hù)方面的難題�！焙撜f(shuō)。
3、期待《網(wǎng)絡(luò)安全法》在個(gè)人信息安全領(lǐng)域的配套法規(guī)不斷完善，形成一個(gè)平衡個(gè)人、信息使用者和社會(huì)利益的法律框架
面對(duì)日益嚴(yán)重的個(gè)人信息泄露和安全威脅，加強(qiáng)相關(guān)法治建設(shè)至關(guān)重要�！霸跀�(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，相關(guān)法律還較為脆弱，在保護(hù)公民個(gè)人信息方面存在很多不足。比如，對(duì)個(gè)人信息采集使用管理方面缺乏明確和可操作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致民事責(zé)任的區(qū)分不夠，長(zhǎng)期以來(lái)多以追究刑事責(zé)任為主�！痹�2017中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)“數(shù)據(jù)開(kāi)放與隱私保護(hù)”主題論壇上，最高人民檢察院法律政策研究室副主任王建平這樣說(shuō)。
今年6月1日起正式實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)于公民個(gè)人信息保護(hù)意義重大。這部法律除總則、附則外，直接涉及用戶個(gè)人信息保護(hù)的條款有10余處，對(duì)嚴(yán)防個(gè)人信息泄露、濫用以及層出不窮的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作出規(guī)定。
“《網(wǎng)絡(luò)安全法》的實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提高個(gè)人信息保護(hù)力度提出了新的要求，但這是一個(gè)原則性的框架，還應(yīng)該有很多的配套制度和法規(guī)去完善它、充實(shí)它�！蹦吖饽险f(shuō)。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人表示，目前，有關(guān)部門(mén)正在按照法律要求抓緊研究起草相關(guān)制度文件，包括關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)辦法、個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法等。其中，《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)安全審查辦法（試行）》等配套制度文件已經(jīng)公開(kāi)發(fā)布，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)正抓緊組織制定《個(gè)人信息安全規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)。
華東政法大學(xué)教授高富平建議，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的最佳出路在于制定一部專(zhuān)門(mén)的法律，可以對(duì)個(gè)人信息屬性和保護(hù)模式給予重新定位，明確個(gè)人信息保護(hù)不僅是為個(gè)人設(shè)定的一項(xiàng)權(quán)利，更是旨在構(gòu)建一個(gè)平衡個(gè)人、信息使用者和社會(huì)利益的法律框架。
“不管是進(jìn)行配套立法還是制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，我們始終要考慮天平向哪方面傾斜的問(wèn)題�！敝袊�(guó)信息安全研究院副院長(zhǎng)左曉棟認(rèn)為，在個(gè)人信息保護(hù)上，天平應(yīng)該向公民個(gè)人傾斜。
4、保證用戶信息安全是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心要求，企業(yè)不論規(guī)模大小，只要收集用戶信息就要承擔(dān)起保護(hù)的責(zé)任
“更新上線的隱私條款文本表述更加精簡(jiǎn)”“重要條款特別標(biāo)注，更加便于閱讀”“用戶的控制權(quán)、知情權(quán)明顯增強(qiáng)，還提供了注銷(xiāo)賬號(hào)功能”……近日，不少用戶發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里一批常用App的隱私條款正在陸續(xù)發(fā)生調(diào)整。
今年7月以來(lái)，中央網(wǎng)信辦等四部門(mén)組織評(píng)審京東商城、航旅縱橫、滴滴出行、攜程網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、高德地圖、新浪微博、支付寶、騰訊微信、百度地圖等十款常用的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品隱私條款。伴隨評(píng)審結(jié)果的“出爐”，上述企業(yè)還聯(lián)合發(fā)布了《個(gè)人信息保護(hù)倡議書(shū)》，對(duì)保護(hù)用戶個(gè)人信息、保障用戶合法權(quán)益做出承諾，包括尊重用戶的知情權(quán)、控制權(quán)，遵守用戶授權(quán)，保障用戶的信息安全等內(nèi)容，提出聯(lián)合抵制黑色產(chǎn)業(yè)鏈，倡導(dǎo)行業(yè)自律。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁俞思瑛介紹，他們正以淘寶網(wǎng)為試點(diǎn)，對(duì)隱私條款和設(shè)計(jì)進(jìn)行全面梳理改進(jìn)，重點(diǎn)審視企業(yè)收集、保存、使用、共享、轉(zhuǎn)讓等個(gè)人信息處理行為的承諾與實(shí)踐，確保升級(jí)后的隱私條款既符合法律要求，在內(nèi)容、形式上也兼具創(chuàng)新性和用戶友好性。比如，隱私條款使用“彈窗告知”，敏感信息采集增加“即時(shí)提示”，上線個(gè)人信息泄露在線舉報(bào)模塊。
“數(shù)據(jù)安全和用戶信息保護(hù)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心基本要求，特別是支付寶這類(lèi)涉及用戶資金的應(yīng)用，隱私政策的完善和提升不僅要符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，更是維護(hù)市場(chǎng)信心和獲得用戶信任的基石�！蔽浵伣鸱紫▌�(wù)官陳磊明透露，螞蟻金服已在業(yè)內(nèi)率先任命了“集團(tuán)首席隱私保護(hù)官”，組建“集團(tuán)隱私保護(hù)辦公室”，負(fù)責(zé)建立企業(yè)隱私保護(hù)管理體系。
微信近日也做了新的嘗試。其最新版本通過(guò)《微信隱私保護(hù)指引》，可以全面展示微信保護(hù)用戶隱私的宗旨、原則和路徑；微信的隱私設(shè)計(jì)在具體功能中也有明顯體現(xiàn)，比如，添加微信的方式、允許查看朋友圈范圍等。
“無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，只要收集用戶個(gè)人信息，就要承擔(dān)起保護(hù)的責(zé)任�！痹�2017年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周新聞發(fā)布會(huì)上，中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局局長(zhǎng)趙澤良說(shuō)。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一系列改進(jìn)做法，中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧認(rèn)為，提升用戶在平臺(tái)個(gè)人信息收集方面的知情權(quán)，對(duì)于落實(shí)法律要求，引導(dǎo)各平臺(tái)建立更加安全、高效的用戶信息保護(hù)機(jī)制意義重大。
5、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪變革，大數(shù)據(jù)時(shí)代處理好個(gè)人信息保護(hù)與技術(shù)發(fā)展的關(guān)系至關(guān)重要
“不能因?yàn)閾?dān)心安全威脅，就把數(shù)據(jù)封閉起來(lái)�！痹谕踅ㄆ娇磥�(lái)，個(gè)人數(shù)據(jù)只有充分流動(dòng)、共享和交換才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。因此，要用辯證的眼光看待大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來(lái)的積極和消極影響，只有最大限度地保障數(shù)據(jù)安全、減少隱私泄露，才能積極享受大數(shù)據(jù)時(shí)代的成果。
趙波則建議，要處理好個(gè)人信息保護(hù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的關(guān)系，就要在個(gè)人信息保護(hù)和利用之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，“比如，區(qū)分哪些是公共數(shù)據(jù)、哪些是個(gè)人隱私，鼓勵(lì)使用一些脫敏數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)分析，否則互聯(lián)網(wǎng)的作用就發(fā)揮不出來(lái)”。
可喜的是，隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、態(tài)勢(shì)感知、物聯(lián)網(wǎng)安全、高級(jí)威脅調(diào)查取證等新興技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新一輪變革。保護(hù)個(gè)人信息安全除了完善立法、加強(qiáng)企業(yè)管理等措施之外，一些新的科技手段也正在介入。
比如，公安部第三研究所推出的公民網(wǎng)絡(luò)電子身份標(biāo)識(shí)系統(tǒng)eID引起業(yè)界關(guān)注。這種以密碼技術(shù)為基礎(chǔ)、以智能安全芯片為載體的網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)，可以在不泄露用戶身份信息的前提下在線遠(yuǎn)程識(shí)別身份，降低了用戶信息被盜用的風(fēng)險(xiǎn)�！艾F(xiàn)在常用的證件最后對(duì)應(yīng)的多是個(gè)人唯一的法定身份，這些數(shù)據(jù)一旦泄露就能匹配到具體個(gè)人。因此，保護(hù)個(gè)人信息首先要對(duì)數(shù)據(jù)‘去標(biāo)識(shí)化’，使其無(wú)法識(shí)別出個(gè)人信息�！惫膊康谌芯克W(wǎng)絡(luò)身份技術(shù)事業(yè)部副主任胡永濤說(shuō)。
“數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中應(yīng)注重做好安全保護(hù)。從圖像、語(yǔ)音、文本等方面看，數(shù)據(jù)每個(gè)點(diǎn)的擴(kuò)散、傳播以及安全保護(hù)，在技術(shù)層面都有很多問(wèn)題有待解決�！北本┼]電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院副教授高升舉例，若在早期對(duì)圖像使用數(shù)字水印，可以保證圖像在傳播過(guò)程中不被人修改、隱藏信息后不被竊取。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)并存。對(duì)此，倪光南院士持樂(lè)觀態(tài)度，“未來(lái)，個(gè)人信息保護(hù)情況一定會(huì)比現(xiàn)在好”。他認(rèn)為，雖然各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)日益加劇，但用戶安全意識(shí)總體在提升，法律法規(guī)在不斷完善，企業(yè)也在不斷進(jìn)步，個(gè)人信息安全問(wèn)題，一定能夠隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷得以解決。
